LGU+ 공식 온라인 스토어 [배송/개통] 지금 사용하고 있는 유심 카드를 새 휴대폰에 그대로 사용할 수 있나요? 신규가입 및 번호이동의 경우 새 유심카드를 구매해야 합니다. 기기변경의 경우 동일한 유심 카드를 사용하는 기기라면 그대로 사용할 수 있습니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [배송] 배송 단계가 궁금합니다. 배송은 총 4단계로 구분됩니다. 현재 배송상태는 [LGU+ 공식 온라인 스토어] → [액세서리]에서 오른쪽 날개 메뉴의 [마이…
LGU+ 공식 온라인 스토어 [배송/개통] 유심(가입자 정보 저장) 카드는 얼마인가요? 유심비는 7700원입니다. 다음 달 청구 금액에 반영됩니다. 신규가입 및 번호이동의 경우 새 유심카드를 구매해야 합니다. 기기변경의 경우 동일한 유심 카드를 사용하는 기기라면 그대로 사용할 수 있습니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [요금할인/혜택] 7% 추가 요금 할인은 무엇인가요? 공시지원금(휴대폰 가격 할인) 또는 선택 약정 할인(통신료 25% 할인)…
LGU+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] Wi-Fi 연결을 새로 하고 싶어요. 새로운 스마트폰에 연결하거나, 와이파이 설정 변경 시에는 리셋 과정이 꼭 필요합니다. 패키지와 함께 동봉된 사용 설명서 가장 앞장 '리셋핀'을 사용해, 리셋홀을 가볍게 눌러주세요. LGU+ 공식 온라인 스토어 [요금할인/혜택] 식스플랜이 뭔가요? 단말기 지원금을 받고 개통한 경우 요금제를 약정 기간 내에 낮추거나 해지하시면 위약금이 발생하지만, 식스플…
KT 주문한지 한참 지났는데 배송이 안되고 있어요. 핸드폰 > 배송/개통 미납여부, 회선수 초과여부 등 개통 지연 사유가 있을 경우, 확인을 위해 발송이 늦어질 수 있으며, 이런 경우 SMS(문자)로 별도 안내를 드립니다. 또한, 천재지변이나 택배사 사정 등 불가피한 상황이 발생할 경우 배송이 지연될 수 있습니다. 핸드폰 > 배송/개통 KT 배송지 주소를 변경하고 싶은데 어떻게 하면 되나요? 배송지 주소를 변경하시려면 KT Shop…
KT 1시간배송 사은품은 어떻게 사용하나요? 핸드폰 > 배송/개통 주문 다음날 사은품 쿠폰 및 사용 방법을 문자로 안내해드립니다 ① 사은품 안내문자 내 링크 클릭 ② 액세서리샵에서 사은품 선택하고 주문 ③ 사은품 쿠폰 입력하여 결제 자세한 사용방법은 액세서리 고객센터(080-515-9004) 또는 KT Shop 고객센터(1588-8001)로 문의주세요 핸드폰 > 배송/개통 KT 1시간배송 상태는 어떻게 확인할 수 있나요? [KT.C…
KT 교환/반품 요청을 했는데 다시 취소하고 싶어요, 어떻게 해야 하나요? 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 KT Shop 고객센터(1588-8001) 혹은 해당 대리점으로 연락해 주시기 바랍니다. 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 KT 제품이 불량인 경우 교환 혹은 반품하려면 어떻게 해야 하나요? 우선, 단순변심에 의한 교환, 반품은 불가하며 기기불량일 경우, 개통 이후 14일 이내에만 교환 혹은 반품이 가능합니다. 교환, 반품을 위해서…