LGU+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] Wi-Fi 연결을 새로 하고 싶어요.
새로운 스마트폰에 연결하거나, 와이파이 설정 변경 시에는 리셋 과정이 꼭 필요합니다.
패키지와 함께 동봉된 사용 설명서 가장 앞장 '리셋핀'을 사용해, 리셋홀을 가볍게 눌러주세요.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [요금할인/혜택] 식스플랜이 뭔가요?
단말기 지원금을 받고 개통한 경우 요금제를 약정 기간 내에 낮추거나 해지하시면 위약금이 발생하지만, 식스플랜으로 가입하는 경우 요금제 약정기간 180일 이후에는 요금제를 변경하여도 정산금과 반환금이 발생하지 않습니다.
※ 정산금 : 최초 개통한 요금제 보다 고가 요금제로 변경했을 때 추가로 할인 받게 되는 금액
※ 반환금 : 최초 개통한 요금제 보다 저가 요금제로 변경했을 때 추가로 지불 하게 되는 금액
LGU+ 공식 온라인 스토어 [배송/개통] 방문개통, 당일배송은 무료인가요?
우체국 일반 택배, 오늘도착, 찾아오는 개통 서비스 등 어떤 방법을 선택하시든 모두 무료로 배송해 드립니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [배송/개통] 택배사는 어디인가요?
LGU+ 공식 온라인 스토어는 우체국 택배를 통해서 전국으로 무료로 발송해 드립니다.
보통 발송 다음 날 받아보실 수 있지만, 배송 지역과 우체국 택배 사정에 따라 하루 정도 더 걸릴 수 있습니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [중고/자급제폰] 자급제/중고폰도 선택약정 할인이 가능한가요?
네, 선택 약정을 선택하면 통신요금의 25% 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
보유하신 휴대폰의 선택약정 할인 가능 여부는 이동전화 단말기 자급제 홈페이지 www.단말기자급제.한국에서 단말기식별 번호로 조회할 수 있습니다.
[제조사별 단말기 식별번호 확인방법]
- 삼성: 설정>휴대폰정보>IMEI 확인
- LG: 설정>일반>휴대폰정보>상태>IMEI 확인
- 애플: 설정>일반>정보>IMEI 확인
LGU+ 공식 온라인 스토어 [배송/개통] 당일배송도 가능한가요?
네, 가능합니다.
배송방법을 ‘오늘도착’으로 선택하여 오후 4시 안에 온라인 가입신청서를 등록하면, 그날 바로 받아보실 수 있고 무료로 제공되는 서비스입니다.
반드시 가입자 본인이 수령해야 하며 현재까지는 서울과 경기도 고양, 구리, 과천, 광명, 부천, 성남, 안양, 의정부, 하남 지역만 배송이 가능합니다.
※ 주말, 공휴일은 휴무입니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [요금할인/혜택] 선택 약정 할인(통신료 25% 할인)이 무엇인가요?
휴대폰을 구입할 때 공시지원금 대신 매달 통신요금을 25% 할인 받는 제도입니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어에서 휴대폰을 구매하면 선택 약정 할인 외에도 통신료를 7% 추가 할인 받아 총 32%의 요금 할인을 받을 수 있습니다.
(5G 요금제 및 다이렉트 요금제는 7% 할인 제외)
LGU+ 공식 온라인 스토어 [요금할인/혜택] 선택약정 할인(통신료 20% 할인)을 받고 있는데, 할인반환금 없이 새로운 선택 약정 할인(통신료 25% 할인)으로 변경할 수 있나요?
네, 기존 선택약정할인을 18개월 이상 받으신 고객은 할인반환금 없이 새로운 선택약정할인으로 변경할 수 있습니다.
출처: 엘지 유플러스 FAQ : https://www.lguplus.com/support/online/faq