엘지 창호형 에어컨 [LG 에어컨 에러코드][일체형/창호형] 점검코드 CH04. 더 자세히 알아볼까요? 점검코드 CH04 (창문형/창호형) → 수위 감지/만수 감지 경고 입니다. 평소 냉방 운전 중 발생하는 응축수는 자연기화 되도록 설계되었습니다. 우천 시나 습도가 높은 날의 경우, 응축수가 자연기화되는 양보다 많아지거나, 또는 외부에서 유입되는 빗물양이 많아지게 되며, 이때 일시적으로 ch04 에러코드를 띄울 수 있으나 냉방 운전은 정상적으…
엘지 창호형 에어컨 [LG 에어컨 냄새][일체형] 냉기가 안 나올 때 냄새가 심해져요. 송풍으로 사용 시 냄새가 나요. 더 자세히 알아볼까요? 에어컨 냄새 원인 → 냉방 운전 중에는 실외기가 가동됩니다. 열교환기에 냉기가 공급되어 찬바람을 내보내며 이때 실내 더운 공기와 습기, 냄새 입자 등이 차가워진 실내 열교환기에서 응축수로 상태 변화하고 제품 밖으로 배출됩니다. 냄새의 경우 온도가 낮을수록 냄새가 퍼지는 속도 즉 확산 속도가 느려지는 특…
LG 이동식 에어컨 [LG 에어컨 ThinQ] 에어컨 제품등록 방법을 알고 싶어요. ThinQ 제품등록 방법을 알고 싶나요? ThinQ 연결전 준비 사항 1. 제품과 공유기의 전원이 켜져있는지 확인해 주세요. 제품과 공유기 간 거리가 먼 경우, 신호 강도가 약해져 등록시간이 많이 소요되거나 설치가 원할하지 않을 수 있으니 주의해 주세요. 2. 모바일 데이터 해제 / Wi-Fi 연결 스마트 폰에서 모바일 데이터, 아이폰인 경우, 셀룰러 데이터를…
LG 이동식 에어컨 [LG 에어컨 기능][이동식/포터블] 정음기능에 대해 알고 싶어요. 이렇게 해보세요. 정음 기능 사용하기 이동식 에어컨 소음이 커서 불편하실 경우 정음 기능을 사용하여 발생하는 소음을 줄일 수 있습니다. 이동식 에어컨 본체의 “정음” 버튼이나 리모컨의 “정음” 버튼을 눌러 설정할 수 있습니다. 정음 모드 설정 시, 토출 풍량이 한 단계 줄어듭니다. (예, 설정풍: 강풍 → 중풍, 약풍 → 초약풍) 쿨파워 버튼을 누르면 정음…
LG 이동식 에어컨 [LG 에어컨 전원] 에어컨을 만지면 전기가 느껴져요. 실외기나 전원 플러그를 만지면 “찌릿”하며 전기가 느껴지나요? 이런 원인/증상이 있나요? 접지가 제대로 안 되어 있어요. 더 자세히 알아볼까요? 가전제품의 표면에 흐르는 전기를 구리선이나 철사를 통해 땅속으로 보내는 것을 접지라고 합니다. 접지가 제대로 되지 않은 상태에서 실외기나 전원 플러그를 손으로 만지면 “찌릿”하고 전기가 느껴질 수 있습니다. 이렇게 해보세요. …
LG 이동식 에어컨 [LG ThinQ] LG ThinQ 메뉴 기능 알아보기. ThinQ 메뉴(UI)는 [ThinQ 서비스], [UP 가전], [고객 지원] 등의 메뉴가 있습니다. ThinQ 메뉴(UI) 기능 화면 왼쪽 상단 ThinQ 메뉴를 터치해 주세요. ThinQ 서비스 마이 홈 리포트 가전 리포트 : 가전 생활정보, 가전 리포트, 가전 에너지 모니터링, 스마트 진단 등을 한번에 볼 수 있는 메뉴 입니다. 가전 에너지 모니터링 : Thin…
LG 이동식 에어컨 [LG 에어컨 설치][창호형] 설치키트와 마감키트 호환사용 가능한가요? 창호형 제품과 기본설치 Kit/마감 Kit의 호환 가능여부에 대해 안내드립니다. 22년형 제품을 구매하신 고객님께서도 23년 기본설치Kit/마감Kit를 호환하여 사용하실 수 있습니다. 단, 22년 기본설치 Kit/마감 Kit와 23년 연장 Kit는 호환 사용이 되지않으니 참고해주세요. (23년 기본설치 Kit/마감 Kit와 22년 연장 Kit도 호환 불…
엘지 천정형/시스템 에어컨 [LG 에어컨 날개] 토출구가 닫히지 않아요. 이런 원인/증상이 있나요? 자동건조 기능이 설정되어 있어요. 강제 조작으로 날개 위치가 초기화되지 않았어요. 더 자세히 알아볼까요? 자동 건조 기능 → 자동건조는 에어컨 가동 중 발생한 내부의 습기를 제거하는 기능으로 운전 정지 후 15분 동안 동작합니다. 천장형 4WAY(정사각형 모델)은 2019년 1월 이후 생산 제품부터 자동건조 기능을 지원합니다. 이렇게 해보세요.…
엘지 천정형/시스템 에어컨 [LG 에어컨 기능][2014년 이전 모델][유선리모컨] 바람방향은 어떻게 조절하나요? 이렇게 해보세요. 유선 리모컨으로 천장형 에어컨 바람각 제어하기(구형 모델) 1. 유선 리모컨의 [기능설정] 버튼을 누릅니다. 2. [기능설정] 버튼을 계속 눌러 [바람각 설정] 메뉴로 이동합니다. 3. [상/하] 버튼을 눌러 [바람각 1]을 선택 후 [좌/우] 버튼을 눌러 바람각 쪽으로 이동합니다. 4. [상/하] 버튼으로 바람…
엘지 천정형/시스템 에어컨 [LG 에어컨 리모컨] 유선 리모컨이 켜지지 않아요. 유선 리모컨의 버튼을 눌러도 액정에 글씨가 안 보이고 동작도 안 되나요? 이런 원인/증상이 있나요? 에어컨 전용 차단기가 내려져 있어요. 더 자세히 알아볼까요? 에어컨은 별도의 차단기가 설치되어 있을 수 있으며 차단기가 내려가 있으면 유선 리모컨 액정에 불이 들어오지 않습니다. 에어컨 전용 차단기에는 [ 에어컨 또는 A/C ]로 표기되어 있습니다. 이렇게 해보세요…
엘지 천정형/시스템 에어컨 [LG 에어컨 리모컨][무선 리모컨] 날개 방향 / 바람각은 어떻게 조절하나요? 이렇게 해보세요. 무선 리모컨 [바람각 조절] 버튼을 눌러 바람각 조절이 가능합니다. 토출구 선택하기 → 버튼을 누르면 1번 토출구, 상하바람 아이콘이 깜빡거립니다. 버튼을 누를 때마다 토출구 순서가 옮겨갑니다. ※ 토출구 순서 1번 토출구 → 2번 토출구 → 3번 토출구 → 4번 토출구 → 모드 해제 각도 선택하기 → [온도조절] 버튼…
엘지 천정형/시스템 에어컨 [LG 에어컨 리모컨][무선 리모컨] 자동맞춤 바람 설정 방법이 궁금해요. 더 자세히 알아볼까요? 자동맞춤 바람이란? 설정된 온도를 맞추기 위해 스스로 기류를 조절하여 쾌적한 공간을 만드는 기능입니다. 이렇게 해보세요. 자동맞춤 바람 설정 방법 리모컨의 간접바람 버튼 버튼을 누를 때마다 ‘간접풍(에어가이드 바람)’ → ‘직접 풍(고천장 바람)’ → ‘자동맞춤 바람’ → ‘집중력 강화 바람’ → ‘설정해제’ 순서로 반…
엘지 천정형/시스템 에어컨 [LG 에어컨 설정] 희망온도 설정 방법이 궁금해요. 이렇게 해보세요. 무선 리모컨 → 리모컨의 온도조절 버튼을 이용하여 희망 온도를 변경할 수 있어요. 온도 상 버튼을 1회 입력 시 → 1도 상승 / 길게 입력시 → 1도씩 연속 상승 온도 하 버튼을 1회 입력 시 → 1도 하강 / 길게 입력시 → 1도씩 연속 하강 뉴 와이드 유선 리모컨 → 리모컨의 온도조절 버튼을 이용하여 희망 온도를 변경할 수 있어요. 온도 상…
엘지 천정형/시스템 에어컨 [LG 에어컨 자동건조] 에어컨 정지 버튼을 눌러도 꺼지지 않아요. 이런 원인/증상이 있나요? 자동건조 기능이 설정되어 있어요. 리모컨 고장이에요. 더 자세히 알아볼까요? 자동건조 기능을 설정 하면 냉방 운전 중 발생된 내부의 물기를 운전 종료 후 자동으로 건조해 곰팡이나 세균 번식을 방지하여 쾌적한 냉방에 도움을 주는 기능입니다. 천장형 4WAY(정사각형 모델)은 2019년 1월 이후 생산분부터 자동건조 기능을 지…
LG 시스템/천장형 에어컨 [LG 에어컨 청소] 로봇청소 기능은 어떻게 사용하나요? 더 자세히 알아볼까요? 로봇청소는 필터에 쌓인 먼지를 자동으로 청소해주는 기능입니다. 공기흡입을 방해하는 필터 위의 먼지를 제거하여 제품의 효율이 좋아집니다. ※ 일부 모델만 적용되며 적용되지 않은 모델은 리모컨의 로봇청소를 설정해도 청소가 실행되지 않습니다. 이렇게 해보세요. 1. 운전 상태에서 기능설정 버튼을 눌러 로봇청소 기능을 선택해주세요. 버튼을 누를…
LG 시스템/천장형 에어컨 [LG 에어컨 설치] 에어컨을 설치했던 설치점을 알고 싶어요. 더 자세히 알아볼까요? 실외기 오른쪽 옆면에 부착되어 있는 설치 실명제 라벨을 통해 확인 가능합니다. 이렇게 해보세요. 무선 리모컨 → 리모컨의 온도조절 버튼을 이용하여 온도를 변경 할 수 있습니다. 온도 상 버튼을 1회 입력 시 → 1도 상승 / 길게 입력시 → 1도씩 연속 상승 온도 하 버튼을 1회 입력 시 → 1도 하강 / 길게 입력시 → 1도씩 연…
LG 시스템/천장형 에어컨 [LG 에어컨 청소] 시스템/천장형 에어컨 세척서비스를 받으려고 하는데 어떻게 하면 되나요? 더 자세히 알아볼까요? 세척 서비스는 전담 서비스매니저가 방문하여 제품 안전을 포함한 동작 세부 항목들을 점검 후, 세정-살균-건조 과정을 통해 보다 안전하고 위생적인 제품을 사용 할 수 있도록 도와드리는 서비스입니다. 서비스 접수 는 특성 상 1544-7777 전담 상담사와 통화 후 고객님 일정에 맞춰 진행을 해드립니다. …
LG 업소용 스탠드형 에어컨 [LG 에어컨 실외기][냉방] 희망온도에 도달해도 실외기가 계속 동작해요. 더 자세히 알아볼까요? 인버터 에어컨은 실내 온도가 희망온도에 도달했을 때 실외기(컴프)를 자주 ON/OFF 하지 않고 저속으로 계속 운전하여 빈번한 ON/OFF에 따른 전력 손실과 실내 온도 변화를 최소화하며 적은 전력 사용과 약한 냉기로 희망온도를 계속 유지하여 쾌적한 실내를 구현하는 제품이에요. 이렇게 해보세요. 희망온도를 실내 온도보…
LG 가정용 스탠드형 에어컨 [LG 에어컨 냉방] 2in1 스탠드 제품만 냉기가 없어요 이런 원인/증상이 있나요? 운전 모드 설정이 냉방이 아닐 경우 실내 온도 보다 희망온도를 높게 설정한 경우 더 자세히 알아볼까요? 2in1 조합(안방) 벽걸이 제품은 정상적으로 냉방이 되는데, 스탠드 제품만 냉방이 전혀 안 된다면 제품의 문제일수 있어요. 기계적인 부분이나 냉매 관련 문제는 직접 할 수가 없으니 전문 서비스매니저의 점검을 권장 드립니다. 혹…
LG 가정용 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 냄새] 새 제품인데 사용 중 냄새가 나요 더 자세히 알아볼까요? 가구나 자동차를 새로 구입하면 특유의 새 제품 냄새가 나는 것처럼 에어컨 제품에서도 새 제품 냄새가 날 수 있습니다. 에어컨은 약 90% 이상의 부품이 플라스틱으로 구성되어 있으며 새 제품 생산 후 보호 비닐 포장이 바로 진행되기 때문에 부품 냄새가 환기되지 못하고 포장 비닐과 박스 내에 갇혀 있게 됩니다. 갇혀 있던 플라스틱 냄새가 에어…