LG 이동식 에어컨 [LG ThinQ] LG ThinQ 메뉴 기능 알아보기.
ThinQ 메뉴(UI)는 [ThinQ 서비스], [UP 가전], [고객 지원] 등의 메뉴가 있습니다.
ThinQ 메뉴(UI) 기능
화면 왼쪽 상단 ThinQ 메뉴를 터치해 주세요.
ThinQ 서비스
마이 홈 리포트
가전 리포트 : 가전 생활정보, 가전 리포트, 가전 에너지 모니터링, 스마트 진단 등을 한번에 볼 수 있는 메뉴 입니다.
가전 에너지 모니터링 : ThinQ앱에 등록된 LG 가전들의 예상 전력 사용량과 전기 요금을 보여줍니다.
스마트 진단 : 최근 진단 결과와 스마트 진단을 할 수 있는 메뉴입니다.
생활연구소
궁금했던 가전 상식과 살림 노하우를 생활 연구소 전문가가 알려주는 메뉴입니다.
Taste
LG 주방가전을 활성화를 위한 ThinQ내 레시피 콘텐츠 제공 서비스로, 가전 특화 레시피 및 음식 관련 콘텐츠는 물론 사용자들이 직접 레스피를 등록 할 수 있도록 하는 메뉴 입니다.
LG 베스트 케어
고객의 삶에 안심을 더하는 LG전자의 가전 케어 서비스를 경험할 수 있습니다.
LG 피트니스
LG TV로 집에서도 피트니스 전문가의 코칭을 받을 수 있는 홈 피트니스 서비스를 제공합니다.
앱안의 앱
우리집 기기와 정보를 언제 어디서나 쉽고 편리하게 제어하는 기능입니다. (조명, 난방, 엘리베이터 등..)
UP가전
UP가전 센터
사용중인 제품에 새로운 기능을 추가해 매일 더 새롭고 좋아진 제품을 경험할 수 있습니다.
UP가전 아이디어 제안
LG UP가전 제품을 사용하면서 새롭게 제안하고 싶었던 아이디어를 등록하는 기능입니다.
고객지원
공지사항
사용자 에게 전달 사항을 공지 사항으로 알려줍니다.
사용 가이드
ThinQ 체험하기, 제품 사용설명서, TV 기능 둘러보기 모드/자동화 사용 하기등 사용가이드 입니다.
문의하기
자주 하는 질문 : 앱과 제품의 문의 내용에 대한 답변을 통해 고객이 보고 참고 할 수 있는 기능 입니다.
1:1문의 : 앱 오류등.. 앱 사용시 궁굼한 사항들을 문의 하는 곳 입니다.
챗봇 : 채팅으로 사용중인 ThinQ 제품 또는 문의할 제품을 선택해 채팅으로 상담하는 기능 입니다.
상담사 연결 : 1544-7777번로호 바로 연결 하는 기능 입니다.
LG전자 서비스
서비스 예약, 예약 결과 조회, 센터 찾기를 할 수 있는 기능입니다.
실험실
LG ThinQ의 최신 기능을 미리 체험할 수 있는 기능입니다.
LG 이동식 에어컨 [LG 에어컨 냉방][이동식/포터블] 냉방이 약해요.
이런 원인/증상이 있나요?
설치 단열재 및 설치판이 제대로 체결되지 않은 경우
이중창의 경우 바깥 창문이 닫혀있어 열기가 빠져나가지 못할 경우
평수가 넓은 곳에서 사용 중일 경우
필터 청소가 되지 않아 공기 흡입이 원활하지 않을 경우
제품이 벽과 너무 가까이 위치한 경우
이렇게 해보세요.
설치 단열재 및 설치판이 제대로 체결되어 있는지 확인해 주세요.
1. 측면 가스켓이 설치판 양쪽에 체결되어 있나요?
2. 설치판 위, 아래 창틀 홀더가 창틀과 제대로 결합되어 있나요?
3. 측면 가스켓과 설치판이 결합되어 잘 닫혀 있나요?
4. 창문 틈새 단열재가 창문 높이에 제대로 맞추어 끼워져 있나요?
이중창에 설치한 경우 바깥 창문이 닫혀있다면 열기가 빠져나가지 못해 냉방이 약할 수 있습니다.
→ 바깥 창문도 모두 열어 주세요.
포터블 에어컨의 냉방용량은 8평입니다.
혹시 더 넓은 공간에서 사용 중인 것은 아니신가요?
필터에 먼지가 끼게 되면 냉방능력이 떨어질 수 있습니다.
아래와 같이 필터를 분리 후 진공청소기나 부드러운 솔로 청소해 주세요.
오염이 심할 경우 중성세제를 이용하여 물로 씻어주세요. (40℃ 이상 뜨거운 물 사용 금지)
호수 굴곡이 많거나 길게 연장 할수록 냉방 성능이 떨어지며, 제품이 벽과 너무 가까이 위치하고 있는 경우 공기 유입 경로가 차단되어 냉방이 약할 수 있습니다.
→ 벽과 제품의 사이를 충분히 띄워 사용해 주세요. (제품 주위 20Cm 이내에 장애물이 없어야 합니다.)
출처: LG 전자
스스로 해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions