KT 청소년 요금제 이용 시 알 충전은 어떻게 하나요? 모바일 > 요금제 청소년 요금제 알 충전은 본인 휴대폰 ARS(자동 응답 시스템) 1513을 통해 직접 충전하거나 고객센터(114), KT닷컴을 통해서도 신청 가능합니다. - ARS 1513 : 충전한도 내에서 1,000알/ 2,000알/ 3,000알 단위로 충전 가능 - 고객센터(114), KT닷컴 : 충전한도 내에서 1알 단위로 충전 가능 모바일 > 요금제 KT [데이터ON…
KT [알 23000] 요금제는 무엇인가요? 모바일 > 요금제 제공되는 기본알(23,000알)로 음성, 문자, 데이터를 자유롭게 조절하여 사용할 수 있는 3G 청소년 요금제로 월정액은 17,600원입니다. 주어진 알을 모두 소모하면 음성 발신 및 SMS(단문 메시지) 발신이 정지되며 음성 착신, SMS(단문 메시지) 수신만 가능합니다. ※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다. 모바일 > 요금제 KT [SIMple 충전 (구 선불요…
KT [아이러브 요금제]는 어떤 상품인가요? 모바일 > 요금제 통화량이 많지 않은 만 12세 이하의 어린이를 위한 3G 요금제로 월정액이 저렴하며 자녀의 위치를 보호자에게 통보해주는 'KT 아이서치 서비스'가 기본 제공됩니다. ☞ 『아이러브 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=11 ※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다. 모바일 >…
KT [Y틴 요금제] 데이터 이월이나 밀당이 제공되나요? 모바일 > 요금제 Y틴 요금제에는 2배 쓰기가 제공되며, 이월이나 밀당은 제공되지 않습니다. 단, 기존 알 무제한 이월 고객이 요금제 변경하여 가입 시 현재까지 쌓인 이월알을 지속 사용 가능합니다. 모바일 > 요금제 KT [LTE WARP 청소년 요금제]는 무엇인가요? LTE 서비스를 사용하는 청소년들을 위한 요금제로 데이터와 문자를 이용할 수 있는 전용알 제공과 더불어 음성…
KT 아이러브 요금제에 제공되는 아이서치 서비스는 어떻게 이용하나요? 모바일 > 요금제 아이러브 요금제 가입 고객은 [KT 아이서치 서비스]가 자동 가입되는 서비스로 보호자를 등록하여 주기적으로 자녀의 위치를 확인할 수 있습니다. 위치알림 번호등록 방법은 KT닷컴, 마이케이티 앱, KT 아이서치 앱을 통해 직접 등록할 수 있습니다. ■ 위치알림 번호 등록 방법 ㆍ KT닷컴 > 상품 > 모바일 > 부가서비스 > 안…
KT [나라사랑 요금제]가 무엇인가요? 모바일 > 요금제 의무복무 중인 군인 대상 요금제로서, `핸드폰번호표시,무료통화,휴가데이터` 등 군인들에게 필요한 통화/데이터 혜택이 제공되는 요금제입니다. 나라사랑 카드 통화 서비스(유선 통화 서비스)에 선행 필수 가입해야 하며, 최초 가입 760일(25개월) 경과 시 표준 요금제로 자동 전환됩니다. ☞ 『나라사랑 요금제』 바로가기 경로 : http://mil.kt.com/ ※ 본 상품은 신규가입…
올레 KT [Y틴 요금제] 바꿔 쓰기 설정하면 언제까지 사용할 수 있나요? 모바일 > 요금제 바꿔 쓰기 설정 시 해지 전까지 매월 지속 사용할 수 있습니다. (단, 제휴사의 사정으로 서비스 종료 시 고지 후 중단될 수 있음) 모바일 > 요금제 올레 KT [골든스마트 요금제]는 무엇인가요? 명의자 기준으로 만 65세 이상인 경우에만 가입 가능한 3G 요금제로, 주민번호 기준으로 1회선만 가입 가능합니다. ☞ 『골든스마트 요금제』 바로…
올레 KT [Y틴 요금제] 가입 가능 연령은 어떻게 되나요? 모바일 > 요금제 만 18세 이하 내국인, 외국인 청소년 고객이 가입 가능하며, 만 20세가 되는 다음달 1일 Y 베이직 요금제로 자동 전환됩니다. 모바일 > 요금제 올레 KT [모두다올레(3G)] 요금제는 무엇인가요? KT 모바일 음성/영상통화 무제한과 기본 데이터 이월까지 적용되는 3G 전용 요금제입니다. ☞ 『모두다올레(3G) 요금제』 바로가기 경로 : https:/…
올레 KT [Y틴 요금제] 2배쓰기,바꿔쓰기 설정 상태에서 요금제 변경이 가능한가요? 모바일 > 요금제 2배 쓰기 또는 바꿔 쓰기 상태에서는 요금제 변경 및 예약은 불가합니다. 해지 후 요금제 변경이 필요합니다. 모바일 > 요금제 올레 KT [키즈80] 단말 제약 없이 가입이 가능한가요? 키즈80 요금제는 키즈폰 전용 요금제로 KP-W110 (라인키즈폰), WDUL-KT001-F (올레똑똑폰), KP-W200 (라인키즈폰2) 단말에…
올레 KT 현재 납부방법 확인은 어디서 가능한가요? 모바일 > 요금관련 kt.com, 마이케이티 앱의 '납부방법 변경' 메뉴를 통해 확인 및 변경 가능합니다. ■ 경로 : 마이페이지 > 요금납부 > 납부방법 변경 모바일 > 요금관련 올레 KT 이메일 명세서로 신청하고 싶어요. 이메일 명세서는 KT닷컴, 마이케이티 앱, 고객센터에서 신청이 가능합니다. ■ KT닷컴 경로 ㆍ 마이 > 요금/서비스 > …
올레 KT [Y주니어] 충전 일은 언제인가요? 모바일 > 요금제 매월 1일 충전되며, 월 중 요금제 등록 시에는 사용 일수 만큼 계산하여 제공됩니다. 모바일 > 요금제 올레 KT [Y주니어] 망내지정번호는 유선번호도 지정 가능한가요? KT 무선 번호만 2회선 지정 가능하며, 지정번호는 월 1회 변경 가능합니다. 모바일 > 요금제 올레 KT [키즈80] 지정번호 2회선에 대해 음성 및 문자 무제한 제공이 되는데요, 통신사 상관없…
올레 KT [청소년 정보료 상한제] 청소년 정보료 상한제 는 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 청소년 요금제 가입자 중 핸드폰으로 데이터에 접속하여 콘텐츠를 사용할 경우 발생하는 정보이용료에 대해 고객이 희망하면 부과 상한을 0원/3천원/1만원/2만원/3만원 중 선택할 수 있는 제도로, 청소년들의 과도한 정보이용료 이용에 따른 과다 금액을 사전에 방지할 수 있는 청소년 보호제도 입니다. ■ 이용가능 고객 - 청소년 요금제 ※ 청소년(…
올레 KT [통화중대기] 통화중대기 서비스는 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 통화 중에 다른 전화가 걸려오면 통화중인 가입자를 대기시키고 새로 걸려온 전화를 받을 수 있는 서비스로 무료로 이용 가능합니다. 신청은 가까운 대리점, 플라자, 고객센터를 통해 가입이 가능하며 사용하시는 단말기에서도 직접 설정이 가능합니다. ■ 설정방법 - *(별) + 40 + 통화 > 확인음 > 종료버튼 (해제 : *(별) + 400 + 통화…
올레 KT [데이터 쉐어링] 기존 태블릿PC 를 24개월 약정으로 사용 중입니다. 데이터 쉐어링 서비스 등록 가능한가요? 모바일 > 부가서비스 데이터 쉐어링 서비스를 등록하시려면 기존 태블릿PC 약정을 해지 하신 뒤 kt에 사용중인 핸드폰이 있을 경우 데이터쉐어링으로 개통하여 이용할 수 있습니다. 이때 태블릿PC 약정 종료로 인해 발생되는 할인 반환금은 고객님이 별도로 납부 하셔야 합니다. 모바일 > 부가서비스 올레 KT [정보제공…
올레 KT [국제통화내역 통보 서비스]국제통화내역 통보 서비스는 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 핸드폰으로 국제통화 이용 시 발신한 내역에 대해 요금 명세서와 함께 발송해드리는 서비스로 이용요금은 무료입니다. ※ 001,00345 외에 타사 국제전화 발신내역도 확인 가능합니다. ※ 국제문자 발송 내역은 확인 불가능합니다. ※ 월중 가입 시 신청월 전체 내역부터 다음달 명세서와 함께 발송됩니다. ※ 상세 내역은 통신사업자, 수신번호, 날…
올레 KT [010번호연결 서비스] 010번호연결 서비스는 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 번호가 변경/해지된 고객에 대해 이전 번호를 변경된 번호로 연결(또는 번호안내) 해주는 서비스로 예전에 사용했던 번호가 SKT, LGT번호여부 상관없이 동일명의로 사용하셨다면 서비스 가입이 가능하며, 이용요금은 무료입니다. 신청은 대리점, kt플라자, 고객센터로 문의주시면 가입 가능합니다. 다만, 이전 번호가 타사 번호라면 번호이동 중립기관 업무…
올레 KT 유심에 설정한 PIN번호 확인은 어떻게 해야 하나요? 모바일 > 서비스정책 유심에 설정한 PIN번호를 3회 연속으로 잘못 입력하면 락(PUK)이 걸리므로 입력은 주의깊게 해주셔야 합니다. PIN을 3회 연속 잘못 입력한 경우에는 PUK 번호를 조회하여 재설정이 필요합니다. ■ PUK번호를 알고 있는 경우 ㆍ 휴대폰에서 직접 PUK번호 입력하여 PIN재설정이 가능합니다. - PIN 3회 오입력 → PUK잠김 → PUK번호입력 …
올레 KT MMS(멀티 메시지) 전송이 되지 않는 이유는 어떻게 되나요? 모바일 > 메시지 일시정지 상태, MMS(멀티 메시지) 전용 휴대폰, SMS(단문 메시지) 서비스 등록상태, 정액요금일 경우 잔액을 확인해 보셔야 합니다. MMS(멀티 메시지) 전송 시 전송실패 증상인지 전송완료 후 상대가 못받았다고 하는 것인지 확인해 보셔야 합니다. MMS(멀티 메시지) 전송완료 된 이후 문자메시지로 "전송이 실패되었습니다.재시도시겠습니…
올레 KT [LTE-A] 광대역 LTE 서비스와 주파수묶음기술(Carrier Aggregation, 이하 CA)의 차이점은 무엇인가요? 모바일 > 서비스정책 광대역 LTE-A와 CA모두 LTE 속도를 2배 빠르게 해주는 기술입니다만 두 기술의 차이점은, ㅇ CA 는 따로 떨어진 두 개의 주파수를 묶어주어야 하기 때문에 전용 단말기가 필요한 반면에 ㅇ 광대역 LTE-A 서비스는 기존 주파수 대역을 그대로 2배 넓혀주기 때문에 기존 LTE …
올레 KT 아이폰으로 해외 로밍 이용 시 데이터 요금이 부과되나요? 모바일 > 아이폰 해외에서 아이폰으로 무료 무선랜(와이파이)지역이 아닌 이동통신망으로 데이터 로밍을 사용하실 경우 해당 국가 이동통신 사업자와의 계약에 따라 국내와는 다른 별도 데이터 로밍 요금이 부과됩니다. 국내에서 흔히 사용하는 MMS 발신시 동영상, 메일 확인, 인터넷 서핑, 어플리케이션 자동 업데이트, 날씨, 주식확인 등은 모두 데이터 로밍에 해당되며, 역시 …