MEGABOX [멤버십] 생일 축하 쿠폰은 어떻게 받을수 있나요? 멤버십 회원에 한하여 회원정보에 등록된 생일 기준으로 2주전 회원계정에 생일 쿠폰이 발행됩니다. (유효기간 : 쿠폰 발행일로부터 4주) MEGABOX [멤버십] 포인트소멸은 언제, 어떻게 이루어지나요? 멤버십 포인트는 최초 적립된 시점에서 24개월이 지난 시점의 해당 월 말일 영업종료 후 해당 기간 내에 사용하지 못한 잔여포인트가 월 단위로 자동 소멸됩니다. 회원에게 제공되는 …
MEGABOX [홈페이지/모바일] 비회원 1:1문의 시 확인이 불가능한가요? 비회원으로 1:1 문의 시에는 홈페이지 內에서 확인이 불가하며 1:1문의 시 기재해주신 E-mail로 발송됩니다. MEGABOX [영화예매] 국가유공자 혜택은 어떻게 되나요? 현장에서 [국가유공자증]을 소지한 본인 외 동반 1인까지 우대발권 가능합니다. ※ 영화 관람시 [국가유공자증]을 반드시 지참하여 영화관 방문부탁드리며, 증빙서류를 미지참 하실 경우 혜택을 받으실…
MEGABOX [극장] 주차가 가능한가요? 모든 영화관에는 주차공간이 마련되어 있으며, 주차 요금 및 주차장 정보 등 자세한 내용은 이용하시는 지점 선택 후 약도/교통/주차 메뉴를 통해 확인 가능합니다. MEGABOX [결제수단/관람권] 인터넷 예매 시 결제방법에는 어떤 것들이 있나요? 홈페이지, 어플, 웹을 통한 예매 진행시 신용카드 및 체크카드, 핸드폰 소액결제, 카카오페이, 페이코로 결제 가능 하며, 그 외, 메가박스 멤버십포인트, 메…
MEGABOX [멤버십] [신포인트] '신포인트'란 무엇인가요? 2020년 2월 4일부터 적립 및 사용 되는 메가박스의 새로운 포인트 제도입니다. 적립되는 포인트로, 기존에는 제한되어 있었던 주말 사용을 포함하여 영화, 매점, 포토카드 등 포인트로 다양한 상품을 구매할 수 있습니다. MEGABOX [신포인트] 주말에도 멤버십 포인트로 영화를 볼 수 있나요? '신포인트'는 주말, 공휴일 영화 관람시에도 사용 가능합…
MEGABOX [극장] 분실물 문의는 어떻게 하나요? 홈페이지 및 모바일 어플 고객센터 > 분실물 문의를 통해 관람하신 지점과 상세 내용을 기재하여 접수하여주시면 지점에서 확인 후 순차 답변을 드립니다. MEGABOX [결제수단/관람권] OK캐쉬백 사용 방법은 어떻게 되나요? 온라인 및 오프라인 사용 시 결제금액의 일부 혹은 전체 포인트 차감하여 사용가능하며, 잔여 포인트 1,000점 이상 보유 시, 현장 500점 / 온라인 100점 단…
MEGABOX [스토어] 스토어에서 구매한 관람권 등록이 안되요 구매시 별도 등록 없이 로그인 한 계정에 자동으로 등록되어, 등록된 계정에서만 사용이 가능합니다. MEGABOX [스토어] 스토어 상품은 어떻게 사용 할수 있나요? 메가 티켓 구매시 계정으로 자동 등록 되어 홈페이지 및 어플 예매시 결제단계에서 [제휴 모바일 쿠폰] - [스토어교환권]에서 구매한 관람권 사용이 가능합니다. 메가 티켓 및 팝콘/음료/굿즈를 현장에서 사용시 어플 [나…
MEGABOX [영화예매] 제휴 예매처 예매 시 포인트 적립/본영화 등록이 가능한가요? 제휴 예매처[yes24, 맥스무비, 인터파크, SKT VIP]에서 예매하신 경우 예매자 정보와 메가박스 회원 정보가 일치 시 자동 적립 됩니다. 적립자 변경은 불가하나 메가박스 회원이 아닌 예매자 정보일 경우 상영시간전까지 현장 매표소 방문 시 적립은 가능합니다. 본영화 등록은 극장에서 발권하신 티켓 하단의 온라인 예매번호 12자리를 입력시 등록되며, 본영…
MEGABOX | 포인트 적립을 못 받았어요. 어떻게 해야 하나요? 멤버십 포인트 적립은 상영시간 전까지만 가능하며, 상영시간이 지난 티켓에 대해서는 사후 적립이 불가합니다. (이용약관 '제 13조 포인트 안내'에 의거 ) MEGABOX [홈페이지/모바일] 휴면계정이라고 하는데 어떻게 복구 하나요? 개인정보 보호에 대한 관계 법령에 의거하여, 서비스를 1년이상 이용하지 않은 고객은 휴면상태로 전환됩니다. 휴면계정으로 전환된 고객…
MEGABOX | 멤버십에 등록한 영화관람권 삭제는 어떻게 하나요? 메가박스 홈페이지 또는 앱에서 로그인 후 등록취소가능 합니다. [나의 메가박스] - [영화관람권] - [X 클릭] or [삭제 선택]으로 멤버십 계정에 등록된 관람권을 삭제할 수 있습니다. '멤버십등록이 삭제된 영화관람권'은 메가박스 웹, 앱에서 재등록 후 이용할 수 있으며, 무인발권기에서는 관람권번호 12자리와 인증번호 4자리로 사용가능합니다. 삭제 된 번호는…