MEGABOX | 포인트 적립을 못 받았어요. 어떻게 해야 하나요?
멤버십 포인트 적립은 상영시간 전까지만 가능하며, 상영시간이 지난 티켓에 대해서는 사후 적립이 불가합니다.
(이용약관 '제 13조 포인트 안내'에 의거 )
MEGABOX [홈페이지/모바일] 휴면계정이라고 하는데 어떻게 복구 하나요?
개인정보 보호에 대한 관계 법령에 의거하여, 서비스를 1년이상 이용하지 않은 고객은 휴면상태로 전환됩니다.
휴면계정으로 전환된 고객의 경우 홈페이지 및 어플 로그인 후 본인 인증 또는 [ID/PW 찾기]에서 본인 인증으로 찾기 시도시 활동 계정으로 변경됩니다.
휴면계정 복구는 1년 동안 가능하며 경과 시 탈퇴처리 되며 개인정보는 파기됩니다.
MEGABOX [영화예매] 영화 예매 시 메가박스 포인트 선택이 되지않아요
적립된 포인트는 사용 가능한 포인트 내에서 상품 정가 전액 기준으로 사용 가능합니다.
▶구포인트
- 사용 가능 요일 : 월~금요일(공휴일 제외)
- 차감 포인트 : 티켓 정가 100%
▶신포인트
- 사용 가능 요일 : 월~일요일(요일 무관)
- 차감 포인트 : 티켓 정가 100%
※ 포인트는 현금 또는 신용카드 등 다른 결제 수단과 합산하여 사용할 수 없습니다.
※ 특별콘텐트(오페라, 팝콘클래식, 기획전, GV, 라이브중계 등)의 경우 포인트로 관람이 불가합니다.
※ 더 부티크 프라이빗 관람시 포인트 사용이 불가합니다.
MEGABOX [VIP] VIP가 되면 어떤 혜택을 받을 수 있나요?
VIP 등급일 경우
1. 등급 유지기간내에 사용 가능한 VIP 쿠폰북 지급 (매표, 매점, 기타쿠폰)
2. 매월 서로 다른 영화 5회 이상 관람 시 미션 성공 쿠폰 제공
3. 매주 수요일 영화 관람 시 포인트 추가 적립
- 기본적립 5% + VIP 추가적립 5% + VIP DAY 추가적립 10%
- VIP 추가적립 포인트는 차년 VIP 선정 포인트에서 제외
4. VIP 생일 축하 콤보(오리지널 팝콘 L 1개 + 탄산음료 R 2개) 무료 쿠폰 제공
5. VIP 전용 스티커 및 VVIP 멤버십 카드 제공
6. 중앙멤버십 혜택
- 중앙멤버십 신청 시 리조트 할인, CU 모바일 상품권 할인, 메가박스 할인, 건강검진 우대 등
7. VIP 대상 교보문고 및 핫트랙스 10% 할인 쿠폰 제공
단, VIP 혜택은 사정에 따라 변경되거나 종료 될 수 있으며, 변경 시 공지사항을 통해 공지되며, 자세한 VIP 혜택 안내는 [https://www.megabox.co.kr/benefit/viplounge] 페이지를 참고 바랍니다.
MEGABOX [홈페이지/모바일] 자주쓰는 카드 등록은 어떻게 하나요?
제휴 할인 카드에 한하여 등록 가능하며, 신용카드 등록은 불가합니다.
등록된 할인카드는 어플 및 모바일 웹을 통한 예매하실 경우 사용가능합니다.
▶등록 방법
* 홈페이지 : 회원 로그인 후 왼쪽 상단 사이트맵(三 모양)을 선택 - [자주쓰는 할인 카드] 선택 - 이용 동의 후 카드 등록
* 어플/모바일 웹 : 오른쪽 상단 三 모양 선택 또는 하단 [MY] 선택 - [나의 메가박스] - 하단 [내 정보 관리] - [자주쓰는 할인카드] - 이용동의 후 카드 등록
출처 메가박스 많이하는 질문 https://www.megabox.co.kr/support/faq
멤버십 포인트 적립은 상영시간 전까지만 가능하며, 상영시간이 지난 티켓에 대해서는 사후 적립이 불가합니다.
(이용약관 '제 13조 포인트 안내'에 의거 )
MEGABOX [홈페이지/모바일] 휴면계정이라고 하는데 어떻게 복구 하나요?
개인정보 보호에 대한 관계 법령에 의거하여, 서비스를 1년이상 이용하지 않은 고객은 휴면상태로 전환됩니다.
휴면계정으로 전환된 고객의 경우 홈페이지 및 어플 로그인 후 본인 인증 또는 [ID/PW 찾기]에서 본인 인증으로 찾기 시도시 활동 계정으로 변경됩니다.
휴면계정 복구는 1년 동안 가능하며 경과 시 탈퇴처리 되며 개인정보는 파기됩니다.
MEGABOX [영화예매] 영화 예매 시 메가박스 포인트 선택이 되지않아요
적립된 포인트는 사용 가능한 포인트 내에서 상품 정가 전액 기준으로 사용 가능합니다.
▶구포인트
- 사용 가능 요일 : 월~금요일(공휴일 제외)
- 차감 포인트 : 티켓 정가 100%
▶신포인트
- 사용 가능 요일 : 월~일요일(요일 무관)
- 차감 포인트 : 티켓 정가 100%
※ 포인트는 현금 또는 신용카드 등 다른 결제 수단과 합산하여 사용할 수 없습니다.
※ 특별콘텐트(오페라, 팝콘클래식, 기획전, GV, 라이브중계 등)의 경우 포인트로 관람이 불가합니다.
※ 더 부티크 프라이빗 관람시 포인트 사용이 불가합니다.
MEGABOX [VIP] VIP가 되면 어떤 혜택을 받을 수 있나요?
VIP 등급일 경우
1. 등급 유지기간내에 사용 가능한 VIP 쿠폰북 지급 (매표, 매점, 기타쿠폰)
2. 매월 서로 다른 영화 5회 이상 관람 시 미션 성공 쿠폰 제공
3. 매주 수요일 영화 관람 시 포인트 추가 적립
- 기본적립 5% + VIP 추가적립 5% + VIP DAY 추가적립 10%
- VIP 추가적립 포인트는 차년 VIP 선정 포인트에서 제외
4. VIP 생일 축하 콤보(오리지널 팝콘 L 1개 + 탄산음료 R 2개) 무료 쿠폰 제공
5. VIP 전용 스티커 및 VVIP 멤버십 카드 제공
6. 중앙멤버십 혜택
- 중앙멤버십 신청 시 리조트 할인, CU 모바일 상품권 할인, 메가박스 할인, 건강검진 우대 등
7. VIP 대상 교보문고 및 핫트랙스 10% 할인 쿠폰 제공
단, VIP 혜택은 사정에 따라 변경되거나 종료 될 수 있으며, 변경 시 공지사항을 통해 공지되며, 자세한 VIP 혜택 안내는 [https://www.megabox.co.kr/benefit/viplounge] 페이지를 참고 바랍니다.
MEGABOX [홈페이지/모바일] 자주쓰는 카드 등록은 어떻게 하나요?
제휴 할인 카드에 한하여 등록 가능하며, 신용카드 등록은 불가합니다.
등록된 할인카드는 어플 및 모바일 웹을 통한 예매하실 경우 사용가능합니다.
▶등록 방법
* 홈페이지 : 회원 로그인 후 왼쪽 상단 사이트맵(三 모양)을 선택 - [자주쓰는 할인 카드] 선택 - 이용 동의 후 카드 등록
* 어플/모바일 웹 : 오른쪽 상단 三 모양 선택 또는 하단 [MY] 선택 - [나의 메가박스] - 하단 [내 정보 관리] - [자주쓰는 할인카드] - 이용동의 후 카드 등록
출처 메가박스 많이하는 질문 https://www.megabox.co.kr/support/faq