LG 전자 [3in1/ 2in1 에어컨] [LG ThinQ] LG ThinQ 메뉴 기능 알아보기
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ThinQ 메뉴(UI) 기능
➔ 메뉴에는 크게 ThinQ 서비스, UP가전, 고객지원, 쇼핑등 4가지 메뉴가 있습니다.
ThinQ 서비스
마이 홈 리포트
가전 리포트 : 가전 에너지 모니터링, 스마트 진단, 렌탈(케어십)을 한번에 볼 수 있는 메뉴 입니다.
가전 에너지 모니터링 : ThinQ앱에 등록된 LG 가전들의 예상 전력 사용량과 전기 요금을 보여줍니다.
스마트 진단 : 최근 진단 결과와 스마트 진단을 할 수 있는 메뉴입니다.
생활연구소
궁금했던 가전 상식과 살림 노하우를 생활 연구소 전문가가 알려주는 메뉴 기능입니다.
Taste
LG 주방가전을 활성화를 위한 ThinQ내 레시피 콘텐츠 제공 서비스로, 가전 특화 레시피 및 음식 관련 콘텐츠는 물론 사용자들이 직접 레스피를 등록 할 수 있도록 하는 메뉴 입니다.
렌탈(케어십)
렌탈/케어십 가전세척을 제공하는 LG전자의 케어 서비스입니다.
앱안의 앱
우리집 기기와 정보를 언제 어디서나 쉽고 편리하게 제어하는 기능입니다. (조명, 난방, 엘리베이터 등..)
UP가전
UP가전 센터
22년 출시된 제품의 업그레이드 기능을 통하여 다양한 기능을 제공해 주는 기능입니다.
UP가전 아이디어 제안
LG UP가전 제품을 사용하면서 새롭게 제안하고 싶었던 아이디어를 등록하는 메뉴 기능입니다.
고객지원
공지사항
사용자 에게 전달 사항을 공지 사항으로 알려줍니다.
사용 가이드
ThinQ 체험하기, 제품 사용설명서, TV 기능 둘러보기 모드/자동화 사용 하기등 사용가이드 입니다.
문의하기
자주 하는 질문 : 앱과 제품의 문의 내용에 대한 답변을 통해 고객이 보고 참고 할 수 있는 기능 입니다.
1:1문의 : 앱 오류등.. 앱 사용시 궁굼한 사항들을 문의 하는 곳 입니다.
챗봇 : 채팅으로 사용중인 ThinQ 제품 또는 문의할 제품을 선택해 채팅으로 상담하는 기능 입니다.
상담사 연결 : 1544-7777번로호 바로 연결 하는 기능 입니다.
LG전자 서비스
서비스 예약, 예약 결과 조회, 센터 찾기를 할 수 있는 기능입니다.
쇼핑
LG 스토어
스토어 에서 제공되는 소모품을 고객이 직접 구매 할 수 있는 기능입니다.
스마트 식품관
식품을 고객이 직접 구매 할 수 있는 기능입니다.
LG 전자 [3in1/ 2in1 [LG 에어컨 제습] 제습량에 대해 알아보아요
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제습 기능 원리
에어컨은 습기를 포함한 더운 공기를 흡입하고, 흡입된 공기는 차가운 열교환기를 지나게 되는데, 이때 열교환기를 지나면서 더운 공기는 시원한 공기로 변하게 되고 수분 입자는 열교환기 표면에서 물로 상태 변화하여 물방울이 됩니다.
이렇게 생성된 물방울을 응축수라고 하며, 응축수는 배수 호스를 통해 밖으로 배출됩니다.
응축되는 물의 양만큼 제습을 한 것이라 할 수 있습니다.
인버터 기술의 특성으로 냉방 운전 중 설정 온도에 도달하면 실외기는 주파수를 낮추어 천천히 동작하거나 꺼지게 됩니다.
이때, 실외기 압축기 회전수가 감소하거나, 꺼지는 구간에서는 서서히 실내 열교환기 온도가 상승하게 되고, 응축수가 원활히 생기지 않아 습하고 덜 차가운 공기가 다시 생성됩니다.
[에어컨]과[제습기] 차이점
➔ 에어컨은 제습기보다 풍량 및 용량이 크기 때문에 제습기와 비교하여 제습 양이 많습니다.
제습기 제습 양 : 물통으로 배수를 하기 때문에 만수 시 연속 배수 불가능
에어컨 제습 양 : 배수 호스를 연결하여 제품 사용 시간 동안 연속 배수 가능
※ 냉방과 제습이 동시에 발생하기 때문에 주로 여름 계절에만 사용이 가능합니다.
에어컨의 제습량
➔ 제습 기능은 실내의 공기중 습기를 무조건 제거하는 기능이 아닙니다.
제습기와 달리 에어컨의 제습 기능은 희망온도와 현재온도의 차이에 따라서 제어운전를 합니다.
날씨와 온도에 따라 달라질수 있으며 맑은 날이라도 습도가 높으면 제습량은 많아지고 흐린날이라도 습도가 낮으면 제습 성능이 좋아도 제습되는 제습량은 적어집니다.
에어컨의 제습량은 습도에 따라 량도 달라지며 물토에 담아서 버리는 방식이 아니고 실시간 배수되는 구조로 되어있어 제습량을 적확히 측정하시는 어렵습니다.
출처: 엘지전자 제품 셀프지원: https://www.lge.co.kr/support/solutions