AUCTION [해외호텔] 새벽에 체크인을 원합니다. 어떻게 해야합니까?
호텔의 체크인 시간은 일반적으로 14:00~15:00 부터 시작됩니다. 체크아웃시간은 10:00~12:00 정도. 따라서 새벽에 체크인을 원하신다면 도착하는 날짜가 아닌 전날 부터 예약을 하시면 됩니다.
(예 - 현지 도착이 2월 5일 새벽 3:00 라면 2월 4일부터 예약을 하셔야 합니다)
그리고 반드시 호텔에 새벽에 체크인을 하게 된다고 알려주셔야 호텔에서는 객실을 계속 확보해 놓습니다.
AUCTION [국내선 항공] 항공사 마일리지로 발권이 가능한가요?
항공사 마일리지를 이용하는 발권은 해당항공사에 직접 문의, 예약 하셔야 합니다.
항공사 규정에 따라 마일리지 등록이 불가한 경우가 있을 수 있습니다.
AUCTION [해외여행] 예약할때와 투숙할때 아동 인원수가 다른 경우는 어떻게 됩니까?
각 지역별 호텔에 따라 다릅니다만 소방법 (Fire Regulation) 규정에 따라 적정인원 외 투숙이 불가능 한 경우가 있습니다.
그러므로 반드시 실제 투숙 인원과 동일한 인원으로 예약 바라며 인원 변동시 미리 연락 후 예약을 변경하셔야 합니다.
그렇지 않을 경우 현지에서 체크인 시 문제가 발생 할 수 있습니다.
AUCTION [국내선 항공] 대기예약 한 상태인데, 언제쯤 확정되나요?
좌석마감으로 대기자로 접수하신 경우 확정여부, 대기인원수는 정확히 알수가 없습니다.
만약 좌석이 확정되신다면, 항공사에서 고객님께 문자 안내 됩니다.
안정적인 예약을 위해, 대기예약은 인정이 안될 수 있으므로 확약된 항공편으로 예약하시길 권장합니다.
AUCTION [해외여행] 만 21세 미만 체크인 불가 같은 이유는 무엇입니까?
라스베가스 지역의 경우 카지노를 대부분의 호텔이 보유하고 있으며 이러한 이유로 법적인 성인이여도 만 21세 미만의 경우 체크인이 불가능 하며, 반드시 그 연령 이상의 동반자가 있어야 합니다.
AUCTION [국내선 항공] 할인석과 일반석의 차이점은 무엇인가요?
국내선에서 제공하는 할인석은 좌석 점유율에 따라 할인율이 변동 됩니다.
일반석과 할인석은 요금 차이만 있을뿐, 별도의 다른 제약은 없습니다.
AUCTION [국내선 항공] 예약 시 성별, 생년월일을 잘못 입력 했습니다.
국내선 항공권은 성별 및 생년월일이 잘못 기입 되었어도 실제로 탑승하시는 탑승자 이름이 신분증과 정확하면 탑승 가능합니다.
따라서 성별 또는 생년월일이 잘못 기입되어 있어도 추가적으로 수정을 안해주셔도 됩니다.
AUCTION [해외호텔] 미성년자가 혼자 투숙이 가능할까요?
미성년자 단독으로 투숙은 불가능하며, 반드시 동반하는 성인이 있어야 합니다.
AUCTION [국내선 항공] 결제를 했는데 스케줄을 변경하고 싶습니다.
발권하신 항공권은 스케줄 변경이 불가합니다. 따라서 취소 후 재예약 하셔야합니다.
취소 시 항공사 취소수수료 부과되며, 취소 후 재 예약 시 좌석이 부족할 수 있으며, 요금 변동이 있을 수 있습니다.
출처 옥션 FAQ http://member.auction.co.kr/help/Home.aspx
호텔의 체크인 시간은 일반적으로 14:00~15:00 부터 시작됩니다. 체크아웃시간은 10:00~12:00 정도. 따라서 새벽에 체크인을 원하신다면 도착하는 날짜가 아닌 전날 부터 예약을 하시면 됩니다.
(예 - 현지 도착이 2월 5일 새벽 3:00 라면 2월 4일부터 예약을 하셔야 합니다)
그리고 반드시 호텔에 새벽에 체크인을 하게 된다고 알려주셔야 호텔에서는 객실을 계속 확보해 놓습니다.
AUCTION [국내선 항공] 항공사 마일리지로 발권이 가능한가요?
항공사 마일리지를 이용하는 발권은 해당항공사에 직접 문의, 예약 하셔야 합니다.
항공사 규정에 따라 마일리지 등록이 불가한 경우가 있을 수 있습니다.
AUCTION [해외여행] 예약할때와 투숙할때 아동 인원수가 다른 경우는 어떻게 됩니까?
각 지역별 호텔에 따라 다릅니다만 소방법 (Fire Regulation) 규정에 따라 적정인원 외 투숙이 불가능 한 경우가 있습니다.
그러므로 반드시 실제 투숙 인원과 동일한 인원으로 예약 바라며 인원 변동시 미리 연락 후 예약을 변경하셔야 합니다.
그렇지 않을 경우 현지에서 체크인 시 문제가 발생 할 수 있습니다.
AUCTION [국내선 항공] 대기예약 한 상태인데, 언제쯤 확정되나요?
좌석마감으로 대기자로 접수하신 경우 확정여부, 대기인원수는 정확히 알수가 없습니다.
만약 좌석이 확정되신다면, 항공사에서 고객님께 문자 안내 됩니다.
안정적인 예약을 위해, 대기예약은 인정이 안될 수 있으므로 확약된 항공편으로 예약하시길 권장합니다.
AUCTION [해외여행] 만 21세 미만 체크인 불가 같은 이유는 무엇입니까?
라스베가스 지역의 경우 카지노를 대부분의 호텔이 보유하고 있으며 이러한 이유로 법적인 성인이여도 만 21세 미만의 경우 체크인이 불가능 하며, 반드시 그 연령 이상의 동반자가 있어야 합니다.
AUCTION [국내선 항공] 할인석과 일반석의 차이점은 무엇인가요?
국내선에서 제공하는 할인석은 좌석 점유율에 따라 할인율이 변동 됩니다.
일반석과 할인석은 요금 차이만 있을뿐, 별도의 다른 제약은 없습니다.
AUCTION [국내선 항공] 예약 시 성별, 생년월일을 잘못 입력 했습니다.
국내선 항공권은 성별 및 생년월일이 잘못 기입 되었어도 실제로 탑승하시는 탑승자 이름이 신분증과 정확하면 탑승 가능합니다.
따라서 성별 또는 생년월일이 잘못 기입되어 있어도 추가적으로 수정을 안해주셔도 됩니다.
AUCTION [해외호텔] 미성년자가 혼자 투숙이 가능할까요?
미성년자 단독으로 투숙은 불가능하며, 반드시 동반하는 성인이 있어야 합니다.
AUCTION [국내선 항공] 결제를 했는데 스케줄을 변경하고 싶습니다.
발권하신 항공권은 스케줄 변경이 불가합니다. 따라서 취소 후 재예약 하셔야합니다.
취소 시 항공사 취소수수료 부과되며, 취소 후 재 예약 시 좌석이 부족할 수 있으며, 요금 변동이 있을 수 있습니다.
출처 옥션 FAQ http://member.auction.co.kr/help/Home.aspx