11번가 구매관련 [자주하는 질문] 현금영수증(또는 매출전표)을 상품과 함께 받을 수 있나요.
11번가 홈페이지에서 발급
주문한 상품 배송 시, 현금영수증(또는 매출전표)은 함께 배송되지 않습니다.
모든 증빙서류의 발급은 나의11번가 → 영수증/소득공제/배송비에서 조회 및 출력이 가능합니다.
11번가 구매관련 [자주하는 질문] [편의점결제] 편의점에서 현금영수증을 발급하나요.
11번가에서 현금영수증 출력
11번가 편의점결제 방식은 은행을 대신하는 결제대금 입금장소입니다.
편의점에서 현금영수증을 발급받으실 수 없으며 11번가에서만 발급합니다.
주문결제시 현금영수증 정보 신청란 에서 신청 가능 합니다,
신청 정보 미 입력 후 결제 진행이 완료 된 경우 11번가 고객센터로 문의 부탁드립니다.
11번가 구매관련 [자주하는 질문] 현금영수증 신청을 취소하고 싶어요.
주문 시 미신청 선택 후 결제
현금영수증 제도는 가맹점들을 대상으로 영수증 발행 의무를 위반하는 판매자를 막고자 마련된 방안입니다.
현금영수증을 원하지 않을 경우 결제 시 미신청을 선택하면 발급되지 않으며, 이미 발급된 현금영수증은 취소하실 수 없습니다.
현금영수증 제도에 대한 자세한 내용은 국세청 현금영수증 페이지를 확인하시기 바랍니다.
11번가 구매관련 [자주하는 질문] 현금영수증 출력이 되지 않아요.
영수증/소득공제/배송비 페이지에서 출력
현금영수증은 2018년 4월 1일 00:00시 부터 결제완료 후 48시간 내 정보가 국세청으로 전달되며, '국세청 미확정' 문구가 없어진 그 이후 증빙서류로 출력할 수 있습니다.
[현금영수증 발행 시점 변경 안내]
- 2018년 3월 31일 11:59분까지 결제완료건 → 구매확정 후 48시간 이내 현금영수증 정보 국세청으로 전송
- 2018년 4월 1일 00:00분부터 결제완료건 → 결제완료 후 48시간 이내 현금영수증 정보 국세청으로 전송
※ 면세 상품은 사업자 지출 증빙용으로 현금영수증을 발급하실 수 없습니다.
11번가 구매관련 [자주하는 질문] 상품을 구매했는데, 현금영수증 공급자에 11번가가 아닌 다른 이름이 들어가 있습니다.
현금영수증 발급 주체는 상품 판매자
11번가는 온라인 마켓플레이스로 거래 시스템만을 제공하며 직접 상품을 판매 하지 않습니다.
따라서 영수증의 발급 주체는 해당 상품을 판매한 판매자가 되며 공급자 정보에는 구매하신 상품의 판매자 정보가 표기됩니다.
11번가 구매관련 [자주하는 질문] 상품권 구매 시 세금계산서나 영수증을 받을 수 있나요.
상품권은 세금계산서 및 현금영수증 발행 불가
상품권은 발행자로부터 상품권을 매입하여 판매하는 경우에는 부가가치세법 제1조 제1항」의 규정에 의하여 부가가치세가 과세되지 않습니다.
상품권은 재화가 아니므로 세금계산서 및 계산서 교부할 수 없으며 상품권을 매입한 자도 지출증빙 수취관련 가산세가 적용되지 않기때문에 세금계산서나 현금영수증, 지출증빙용 영수증이 발행되지 않습니다.
※ 발급된 신용카드 매출전표를 출력해서 신고하면 부가세매입세액으로 공제받으실 수 있습니다.
11번가 구매관련 [자주하는 질문] 현금영수증은 어디에서 확인하나요.
영수증/소득공제/배송비 페이지에서 확인
현금영수증은 결제완료 후 나의11번가 영수증/소득공제/배송비 페이지에서 조회하실 수 있습니다.
[현금영수증 발행 시점 변경 안내]
- 2018년 3월 31일 11:59분까지 결제완료건 → 구매확정 후 48시간 이내 현금영수증 정보 국세청으로 전송
- 2018년 4월 1일 00:00분부터 결제완료건 → 결제완료 후 48시간 이내 현금영수증 정보 국세청으로 전송
현금영수증 정보가 국세청으로 이관되며, 증빙서류로 출력할 수 있습니다.
국세청으로 이관 중인 경우 '국세청 미확정' 문구가 표시됩니다.
11번가 홈페이지에서 발급
주문한 상품 배송 시, 현금영수증(또는 매출전표)은 함께 배송되지 않습니다.
모든 증빙서류의 발급은 나의11번가 → 영수증/소득공제/배송비에서 조회 및 출력이 가능합니다.
11번가 구매관련 [자주하는 질문] [편의점결제] 편의점에서 현금영수증을 발급하나요.
11번가에서 현금영수증 출력
11번가 편의점결제 방식은 은행을 대신하는 결제대금 입금장소입니다.
편의점에서 현금영수증을 발급받으실 수 없으며 11번가에서만 발급합니다.
주문결제시 현금영수증 정보 신청란 에서 신청 가능 합니다,
신청 정보 미 입력 후 결제 진행이 완료 된 경우 11번가 고객센터로 문의 부탁드립니다.
11번가 구매관련 [자주하는 질문] 현금영수증 신청을 취소하고 싶어요.
주문 시 미신청 선택 후 결제
현금영수증 제도는 가맹점들을 대상으로 영수증 발행 의무를 위반하는 판매자를 막고자 마련된 방안입니다.
현금영수증을 원하지 않을 경우 결제 시 미신청을 선택하면 발급되지 않으며, 이미 발급된 현금영수증은 취소하실 수 없습니다.
현금영수증 제도에 대한 자세한 내용은 국세청 현금영수증 페이지를 확인하시기 바랍니다.
11번가 구매관련 [자주하는 질문] 현금영수증 출력이 되지 않아요.
영수증/소득공제/배송비 페이지에서 출력
현금영수증은 2018년 4월 1일 00:00시 부터 결제완료 후 48시간 내 정보가 국세청으로 전달되며, '국세청 미확정' 문구가 없어진 그 이후 증빙서류로 출력할 수 있습니다.
[현금영수증 발행 시점 변경 안내]
- 2018년 3월 31일 11:59분까지 결제완료건 → 구매확정 후 48시간 이내 현금영수증 정보 국세청으로 전송
- 2018년 4월 1일 00:00분부터 결제완료건 → 결제완료 후 48시간 이내 현금영수증 정보 국세청으로 전송
※ 면세 상품은 사업자 지출 증빙용으로 현금영수증을 발급하실 수 없습니다.
11번가 구매관련 [자주하는 질문] 상품을 구매했는데, 현금영수증 공급자에 11번가가 아닌 다른 이름이 들어가 있습니다.
현금영수증 발급 주체는 상품 판매자
11번가는 온라인 마켓플레이스로 거래 시스템만을 제공하며 직접 상품을 판매 하지 않습니다.
따라서 영수증의 발급 주체는 해당 상품을 판매한 판매자가 되며 공급자 정보에는 구매하신 상품의 판매자 정보가 표기됩니다.
11번가 구매관련 [자주하는 질문] 상품권 구매 시 세금계산서나 영수증을 받을 수 있나요.
상품권은 세금계산서 및 현금영수증 발행 불가
상품권은 발행자로부터 상품권을 매입하여 판매하는 경우에는 부가가치세법 제1조 제1항」의 규정에 의하여 부가가치세가 과세되지 않습니다.
상품권은 재화가 아니므로 세금계산서 및 계산서 교부할 수 없으며 상품권을 매입한 자도 지출증빙 수취관련 가산세가 적용되지 않기때문에 세금계산서나 현금영수증, 지출증빙용 영수증이 발행되지 않습니다.
※ 발급된 신용카드 매출전표를 출력해서 신고하면 부가세매입세액으로 공제받으실 수 있습니다.
11번가 구매관련 [자주하는 질문] 현금영수증은 어디에서 확인하나요.
영수증/소득공제/배송비 페이지에서 확인
현금영수증은 결제완료 후 나의11번가 영수증/소득공제/배송비 페이지에서 조회하실 수 있습니다.
[현금영수증 발행 시점 변경 안내]
- 2018년 3월 31일 11:59분까지 결제완료건 → 구매확정 후 48시간 이내 현금영수증 정보 국세청으로 전송
- 2018년 4월 1일 00:00분부터 결제완료건 → 결제완료 후 48시간 이내 현금영수증 정보 국세청으로 전송
현금영수증 정보가 국세청으로 이관되며, 증빙서류로 출력할 수 있습니다.
국세청으로 이관 중인 경우 '국세청 미확정' 문구가 표시됩니다.