LGU+ Mobile - [원내비] 스토어에서 다운로드 할 때 멈춘 상태가 유지됩니다. 스토어에서 앱 다운로드 도중 멈추는 경우는 다운로드 중 일시적인 네트워크 장애로 인한 사항일 수 있습니다. 단말 전원을 껐다 켠 후 재다운로드 부탁드립니다. LGU+ Mobile - [원내비] 혼잡차선 안내는 어떤 기능인가요? 혼잡차선 안내는 현재 주행하고 있는 차선이 이용 중 막히게 되는 것을 미리 알려주어 고객이 미리 차선을 변경할 수 있도록 도움을 주…
LGU+ Mobile - [원내비] 음량 조절이 되지 않습니다. 원내비는 미디어 볼륨과 연동되고 있으므로 단말기의 최대 미디어 볼륨 크기와 동일하게 음량이 제공될 수 있습니다. 음량 설정은 지도 화면을 한번 터치하시면 왼쪽 하단의 볼륨 버튼이 표시되고 조절이 가능하니 설정값이 낮게 설정되어 있는지 확인 후 볼륨을 높여서 이용 부탁드립니다. * 블루투스 기기와 연결하게 되면 …
LGU+ Mobile - [원내비] 위치 정보 수정이나 추가 요청을 하려면 어떻게 하나요? 이용 중 확인된 잘못된 위치 정보 수정이나 신규 위치 추가 요청을 원하는 경우 사이드메뉴 > 고객센터 > 문의하기 > 장소 정보 등록/변경 메뉴를 이용하여 주시기 바랍니다. 보내주신 의견을 반영하여 보다 좋은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. LGU+ Mobile - [원내비] 마이메뉴는 어떤…
LGU+ Mobile - [원내비] KT와 통합 서비스라고 하는데, 나의 개인정보가 같이 관리 되는 것인가요? 고객님의 개인정보는 KT와 공유되거나 같이 관리되지 않습니다. 실시간 교통량이나 이용 패턴을 활용한 정보가 함께 활용될 수 있으나 개인정보와 같이 관리되지 않으니 안심하고 이용하셔도 됩니다. 자세한 개인정보관리 규정은 사이드메뉴 > 환경설정 > 이용약관을 참고 바랍니다. LGU+ Mobile…
LGU+ Mobile - [법인폰 본인확인] 정보를 올바르게 입력했는데도 본인 확인이 되지 않습니다. 모든 정보를 정상 입력한 후에도 본인 확인이 되지 않는다면 LG U+ 고객센터로 문의 주시면 도움 드리겠습니다. LGU+ Mobile - [구 데이터 요금제] 휴대폰 번호 변경 이후 LG생활건강 특가몰 포인트 적립이 되지 않습니다. LG생활건강 특가몰 포인트는 휴대폰 번호 기준으로 제공되기 때문에, 포인트 제공 시점 이전에 LG U+고객센터를…
LGU+ Mobile - [원내비] 원내비 서비스 이용 요금은 무료인가요? 원내비는 무료로 제공되는 서비스로 정보이용료와 가입비용이 없습니다. U+통신사 이용자의 경우, 데이터통화료 또한 전체 무료로 제공되어 부담 없이 사용하실 수 있습니다. LGU+ Mobile - [PASS] 서비스 미가입자가 간편본인확인 탭을 선택해서 개인 정보를 입력하면 어떻게 되나요? 일단 미가입자라서 진행이 안되지만, 문자를 통해 PASS 가입 관련 문자를 받고 가…
LGU+ Mobile - [PASS] PASS 서비스는 무료서비스 인가요? 데이터 요금은 부과되나요? PASS 서비스는 무료로 제공되는 서비스 입니다. 데이터 통신망을 연결하여 사용하실 경우, 데이터 요금제에 따른 데이터 요금이 발생할 수 있습니다. LGU+ Mobile - [원내비] 기존 U+내비와 동시에 사용할 수 있나요? U+통신사 이용자(안드로이드 단말)의 경우, App을 업데이트 하시면 기존에 사용하는 U+내비가 원내비로 업데이트되어…