LGU+ 5G - [스마트홈트] 영상 재생 중 이전 동작을 다시 보고 싶은데 재생바를 눌러도 장면 이동이 안 돼요. 영상이 재생되는 동안에는 전문가의 동작을 모두 따라 해 보는 것이 중요하기 때문에 영상을 앞뒤로 건너뛰는 기능을 지원하지 않습니다. 단, 프로그램 및 동작별 설명은 [SKIP]을 눌러 건너뛸 수 있습니다. LGU+ 5G - [스마트홈트] 오늘 한 운동의 상세 기록을 확인하고 싶어요. 홈 화면 아래 '내 활동 기록'…
LGU+ 5G - [스마트홈트] 멀티뷰가 되는 영상은 어떻게 확인할 수 있나요? 멀티뷰 영상은 프로그램 썸네일에 ‘멀티뷰’ 표시가 되어 있습니다. LGU+ 5G - [스마트홈트] 영상을 ‘멀티뷰’로 보면 제 모습이 화면에 안 나와요. ‘멀티뷰 보기’는 4개의 각도로 전문가의 동작을 볼 수 있는 부가기능입니다. 내 운동하는 모습을 화면에서 보려면 프로그램 선택 후 ‘AI코칭’ 서비스를 받을 수 있는 [운동하기]를 눌러 주세요. LGU+ 5G -…
LGU+ 5G - [스마트홈트] ‘멀티뷰 보기’로 영상을 보는 중 오류가 발생하면서 갑자기 영상이 멈췄어요. 데이터 및 와이파이 속도가 불안정하면 영상이 끊길 수 있습니다. ‘멀티뷰 보기’는 TV에 연결해서 큰 화면으로 볼 때도 선명하게 볼 수 있는 고화질 서비스로, 네트워크 속도가 20Mbps 이상 시 4개 화면, 10Mbps 이상 시 1개 화면을 선명하게 볼 수 있습니다. 데이터 및 와이파이 속도가 일정하게 5Mbps 이상 유지되어야 끊김…
LGU+ 5G - [스마트홈트] 모바일 앱과 TV 앱의 기능이 다른가요? 모바일 앱과 TV 앱의 기능은 다릅니다. [기능 안내] - TV 앱 : 콘텐츠 시청, 멀티뷰보기 - 모바일 앱 : 플래너, AI실시간 동작 분석, 식단카메라, AR자세보기, 내 활동 기록 LGU+ 5G - [스마트홈트] 프로그램을 선택해 ‘플랜 설계’를 하려고 하는데, 3개까지만 할 수 있다고 나와요. 현재 진행 중인 프로그램이 3개 있을 경우 입니다. 무…
LGU+ 5G - [스마트홈트] 와이파이로 서비스를 이용할 수 있나요? 와이파이로 모든 기능을 이용할 수 있습니다. 단, ‘멀티뷰 보기’ , ‘AR자세보기’ , ‘AI코칭’은 와이파이 속도 및 접속 환경이 불안하면 서비스 이용이 어려울 수 있습니다. LGU+ 5G - [스마트홈트] 무료로 체험해볼 수는 없나요? 프로그램별로 1회차는 무료로 체험할 수 있습니다. LGU+ 5G - [스마트홈트] 움직임을 잘 인식하지 못해요. 아래 내용대로 따라 …
LGU+ 5G - [스마트홈트] 탈퇴는 어떻게 하나요? 홈 화면 오른쪽 위의 [≡] 버튼을 누른 후 [설정] → [탈퇴하기]를 눌러 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 후에는 모든 정보가 삭제됩니다. LGU+ 5G - [스마트홈트] 정기구독 후 중도 해지하려면 어떻게 해야 하나요? 정기구독 결제 후 7일 이내 프로그램 이용 이력이 없는 경우에만 중도 해지할 수 있습니다. 프로그램 시작 후 중도 해지 하는 경우, [설정]에서 [1:1 문의]를 이용해 주…
LGU+ 5G - [GeForce NOW] 지포스나우는 누구나 이용할 수 있나요? 지포스나우는 통신사 관계없이 누구나 이용하실 수 있습니다. U+고객(모바일/인터넷/IPTV) 및 타 통신사 고객(SKT/KT/알뜰폰)도 모두 이용하실 수 있습니다. LGU+ 5G - [스마트홈트] 휴대폰 번호를 바꿨는데 어떻게 해야 하나요? 스마트홈트는 카카오 계정으로 가입 및 로그인하는 서비스로, 해당 카카오 계정의 휴대폰 번호로 경품 발송 등 문자메시지 알림…