11번가 [구매] 무료배송 상품을 주문했는데, 택배사에서 배송비를 요구해요.
11번가 [구매 FAQ] 무료배송 상품을 주문했는데, 택배사에서 배송비를 요구해요. 주문/배송조회에서 배송비 무료 여부 확인 나의11번가 → 주문/배송조회에서 배송비 무료 여부를 확인할 수 있습니다. 상품에 따라서 지역별로 배송비가 달라지거나 부피와 무게에 따라 배송비가 추가로 청구될 수 있습니다. 추가 배송비 부담에 대한 내용은 주문하신 상품 정보 페이지에서 확인 가능합니다. 배송비가 '무료'인 상품으로 추가 배송비 부담이 없…