엘지 창문형 에어컨 [LG ThinQ][제품등록실패] 제품등록 실패 에러코드가 떠요. (NB,NL,NA,NS,NM)

LG 창문형 에어컨 [LG ThinQ][제품등록실패] 제품등록 실패 에러코드가 떠요. (NB,NL,NA,NS,NM)
이렇게 해보세요.
LG ThinQ 앱 등록 중 오류코드(NA/NB/NI/NM/ND/NS)가 발생했을 경우, 아래 내용을 확인해 주세요.

NA : 공유기로부터 제품 거리가 멀리 떨어져 있음 (환경 문제)
➔ 공유기와 제품 간 거리를 가깝게 재 조정


NB : 공유기 비밀번호 오 기입
➔ 공유기 비밀번호 재확인 (공유기 상단 또는 하단 라벨 확인)


NI : 공유기 IP할당 안됨 (공유기 문제)
➔ 공유기 리셋 (공유기 뒤쪽 리셋 버튼 3초 또는 전원코드 리셋)


NM : 공유기 최대 접속대수 초과 (공유기 문제)
➔ 공유기 리셋 (공유기 뒤쪽 리셋 버튼 3초 또는 전원코드 리셋)


ND : 확인 불가 문제로 타임아웃 (최신 공유기 호환 문제)
➔ 핫스팟(테더링)으로 1회 연결 진행 후, 다시 공유기와 등록 진행


NS : 공유기 인터넷 연결 안됨 (공유기 문제)
➔ 공유기 인터넷 연결 상태 확인 필요


참고해 주세요!
공유기가 여러 대일 경우, 메인 공유기와 연결 공유기를 모두 리셋해 주셔야 합니다.
ThinQ App 연결은 공유기의 2.4GHz만을 지원합니다.
5GHz는 지원하지 않습니다.


공유기 쪽 문제인지 확인해 주세요.
휴대폰의 공유기(와이파이) 연결 해지 후, 두 대의 휴대폰을 준비해서 한대의 휴대폰의 핫스팟(테더링)을 활성화 시켜서 제품 등록을 진행해 주세요.
핫스팟(테더링)환경에서 등록이 된다면, 공유기의 문제로 판단할 수 있습니다.





LG 창문형 에어컨 [LG 에어컨 바람조절][일체형/창문형] 바람방향은 어떻게 조절하나요?
더 자세히 알아볼까요?
상하/좌우 풍향 조절기를 잡고 수동으로 조절 가능합니다.
모델에 따라 상하/좌우 자동조절 기능이 다르니 사용자 매뉴얼을 참고해주세요.




LG 창문형 에어컨 [LG 에어컨 기능][구형모델/일체형/창문형] 송풍운전은 어떻게 설정하나요?
이렇게 해보세요.
버튼 식(전자식), 리모컨이 있는 경우
1. 운전 선택 버튼을 눌러 송풍 모드로 설정해주세요.
2. 풍량 선택 버튼으로 풍량을 설정하세요. [F1 약풍 → F2 중풍 → F3 강풍]
3 송풍 모드는 찬 바람이 나오지 않는 일반 선풍기 바람입니다.

※ 일부 모델은 환기 레버가 없으므로 사용 중 실내 환기를 수시로 해 주셔야 합니다.

레버 식(기계 식)
1. 시간 조절 레버를 [원하는 시간] 혹은 [연속]으로 맞추세요.
2. 풍량 선택 스위치를 강풍 혹은 약풍으로 맞추세요.
3. 실내 온도 조절 레버를 약냉으로 최대한 돌려 맞추세요.

※ 레버 식[기계 식] 모델은 송풍 모드가 따로 없고, 기본 냉방 기능에서 실내온도 레버를 약냉으로 사용합니다.
레버 식[기계 식] 모델은 송품 모드가 따로 없어서 운전 초반에 냉방이 되는 느낌을 받을 수 있지만, 곧 일반 선풍기 바람이 나옵니다.
실내 온도가 30℃ 이상일 경우에는 냉방 운전이 될 수 있습니다.

※ 일부 모델은 환기 레버가 없으므로 사용 중 실내 환기를 수시로 해 주셔야 합니다.


출처: 엘지전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support/solutions

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