엘지 [가정용 스탠드형 에어컨] [LG 에어컨 전원][설치 후 첫 사용] 제품이 저절로 꺼져요. 바람 날개가 열렸다 닫혀요
이런 원인/증상이 있나요?
제품에 에러 코드가 발생합니다. [No 표시]
제품에 [스마트 인스톨 시운전 수행이 필요합니다.] 안내가 나옵니다.
바람 날개가 열렸다가 얼마 뒤 닫혀버리거나 동작이 안 됩니다.
설치 직후 해당 증상이 발생할 경우 시운전이 정상 동작되지 않았을 가능성이 큽니다.
설치 기사님께 시운전을 요청하거나 고객님께서 직접 시운전을 할 수 있습니다.
더 자세히 알아볼까요?
시운전이란?
제품이 스스로 운전하면서 제품 상태를 점검하는 기능입니다.
시운전을 실시하지 않은 제품은 정상 동작하지 않습니다.
이렇게 해보세요.
No 표시 또는 [스마트 인스톨] 안내가 뜨는 경우 제품 설치 후 시운전이 정상 동작하지 않아 발생하는 현상입니다.
제품의 시운전을 실시해주세요.
시운전 실시하기
LED 타입 제품 시운전 실시하기
1. 스탠드 제품 본체의 [운전/정지 버튼]과 [온도 내림 버튼]을 동시에 3초 눌러주세요.
2. 제품에서 [띵] 소리가 한번 날 때 손을 떼면 시운전이 시작됩니다.
3. 시운전 진행 중에는 약 3분간 [Lo]로 표시가 되고 약 4분간 [1~99]까지 필수 시운전 진행률을 표시합니다.
바로 이어 [EN] 표시와 함께 약 10분간 선택 운전이 자동으로 실행됩니다.
시운전이 모두 종료할 때까지 잠시만 기다려주세요.
주의해주세요!
시운전 중에는 강제 운전 스위치나 리모컨 버튼을 누르지 마세요.
필수 운전이 완료되지 않은 상태에서 종료될 경우 제품이 정상 동작하지 않습니다.
버튼을 누를 경우 시운전 미완료된 상태로 중지될 수 있습니다.
잠깐! 더 알아보세요.
점검 코드 CH 05, 38, 53, 66, 90, 91이 표시창에 나타나는 경우
제품 설치 과정에서 전원선 오연결 및 냉매 상태 확인 등 설치 기사로부터 제품확인이 필요한 점검 코드입니다.
설치 기사에게 먼저 설치 상태를 확인받은 뒤 제품 상태 점검을 권장합니다.
[서비스매니저 출장 예약] 메뉴에서 원하는 날짜와 시간을 선택하여 서비스 신청이 가능합니다.
엘지 [가정용 스탠드형 에어컨] [LG 에어컨 청소] 가정용 에어컨 세척서비스를 받으려고 하는데 어떻게 하면 되나요?
더 자세히 알아볼까요?
세척 서비스는 전담 서비스매니저가 방문하여 제품 안전을 포함한 동작 세부 항목들을 점검 후, 세정-살균-건조 과정을 통해 보다 안전하고 위생적인 제품을 사용 할 수 있도록 도와드리는 서비스입니다.
세척서비스 순서
1. 제품 점검 2. 제품 분해 3. 열교환기 고압세척 4. 스팀 살균 5. 탈취 6. 건조 7. 제품 조립 8. 정상 작동 점검
상기 서비스는 스탠드 에어컨의 예시이며, 제품 및 모델에 따라 서비스 범위가 달라질 수 있습니다.
에어컨 세척 시 120분 내외 소요됩니다
참고해 주세요!
서비스 비용은 당사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
제품 설치 형태/환경 및 노후 정도에 따라 가전세척 서비스 제공이 어려울 수 있습니다.
가전세척은 가정 내부에서 진행되며, 거실 및 베란다, 화장실 등을 작업 공간으로 사용할 수 있습니다.
세척 전, 주변 환경을 보양하여 작업 중의 오염 및 손상 등으로부터 보호해드리고 있으나, 작업 환경에 따라 변동될 수 있습니다.
세척 중 고압세척, 송풍기 등 장비 사용으로 인해 소음이 발생할 수 있습니다.
도서산간 지역은 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
서비스가 집중되는 기간에는 서비스 제공이 다소 지연될 수 있습니다.
2대 이상의 제품을 한 번에 신청하신 경우, 당일 동시 서비스 제공이 어려울 수 있습니다
시스템/천장형/업소용 스탠드형 에어컨은 온라인에서 서비스 예약 및 신청이 불가하며, LG 베스트 케어 전용 콜센터(1544-1505)로 문의 바랍니다.
엘지 [가정용 스탠드형 에어컨] [LG 에어컨 사양] 에너지 소비 효율 등급 확인하기
더 자세히 알아볼까요?
에너지 소비 효율 등급은 모델에 따라 다릅니다.
➔ 에너지 소비효율 등급 라벨 또는 에너지 소비효율 라벨에 명기된 에너지 비용 표시 사항과 실제 에너지 비용은 소비자가 실제 사용하는 에너지 사용량, 에너지 사용시간 또는 전기요금 인상 등 에너지 가격 변동에 따라 달라질 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
에너지 소비 효율 라벨을 확인해 주세요.
벽걸이형 에어컨 (제품 우측부분)
스탠드형 에어컨 (제품전면 하단)
스탠드형 에어컨 (제품 우측면)
출처: LG전자 제품셀프지원: https://www.lge.co.kr/support/solutions