LGU+ 공식 온라인 스토어 [LG 오븐 with U+스마트홈] LG 오븐이 고장 나면 어디로 문의해야 하나요?
LG 서비스 센터 1588-7777로 문의하시면 자세한 안내를 받을 수 있습니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [펫케어] 원격급식기, 간식로봇을 쓰다가 다른 기기로 변경할 수 있나요?
아니오. 개통 후에는 다른 기기로 변경할 수 없습니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [펫케어] 가입 시 받을 수 있는 제휴 혜택은 어디에서 확인할 수 있나요?
U+스마트홈 앱 실행 후 펫카 → [커뮤니티] → [특별 혜택] 에서 확인할 수 있습니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [U+AI_어벤져스 스피커] AI스피커로 IoT서비스는 어떻게 이용하나요?
스마트홈에 가입한 고객님은 스피커를 통해 음성으로 IoT기기를 켜고 끌 수 있습니다.
스피커로 스마트홈를 제어하려면 IoT기기를 U+스마트홈 앱에 등록하고 다음과 같이 연동해야 합니다.
서비스 설정 > 스마트홈 설정에서 U+스마트홈 앱과 동일한 유플러스 아이디로 로그인한 후 원하는 IoT기기와 연결해 주세요.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [선일 금고] 스마트 루셀 금고 사용자를 U+스마트홈 앱에서 변경할 수 있나요?
금고 사용자 변경이 가능합니다.
단, 다른 ID를 통하여 금고를 새로 장치 등록하는 경우, 기존 사용자의 앱 연결이 끊어지고 사용정보가 모두 삭제되므로 다른 사용자의 장치 등록에 유의하시기 바랍니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [선일 금고] 112 출동신고 기능은 어떤 기능인가요?
금고 이용 중 발생하는 비상 상황에 긴급하게 대처하기 위해 112 전화신고, 112 문자신고 기능을 제공합니다.
- 사전에 주소를 등록해서 문자 신고 시 별도의 주소 입력 과정 없이 즉시 신고 문자를 보낼 수 있습니다.
단, 112 문자 신고 시 문자 미전송, 경찰 출동에 대해서 LG U+는 책임지지 않습니다.
- 112 경찰청에서 문자 수신시점에 문자 메시지를 회신하므로 만약 회신받지 못한 경우 재발송 또는 전화신고를 다시 해야 합니다.
* 112 허위/장난 신고 시 경범죄 처벌법 제3조 제3항 제2호에 따라 처벌될 수 있으므로 잦은 신고 및 테스트를 위한 신고는 하지 마시기 바랍니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [선일 금고] 선일금고 스마트 루셀 UP을 U+스마트홈 앱과 연동하여 사용 시 요금은 어떻게 되나요?
- 선일금고 스마트 루셀 UP은 U+스마트홈 앱만 로그인 하시면, 별도의 이용료 없이 스마트 기능을 이용할 수 있습니다.
- 기존의 U+스마트홈 이용 고객도 금고 구매 후 장치등록을 하시면 별도의 이용료 없이 이용 가능합니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [대진DMP 조명] 대진DMP 조명의 최소 밝기를 15%보다 어둡게 설정할 수 있나요?
아니오. 밝기 조절은 최소 15%까지만 설정할 수 있게 구성되어 있습니다.
15%이하의 밝기는 조명이 꺼진 상태와 구분이 어려워 조명을 계속 켜둘 우려가 있기 때문입니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 집에 있는 TV를 등록해서 사용하다 TV를 새것으로 바꾸면 어떻게 해야 하나요? (셋톱박스, 에어컨, 공기청정기 동일)
AI리모컨허브 상세 설정 화면의 리모컨 목록에서 ‘삭제’를 눌러 등록된 TV를 삭제한 후 새로운 TV를 다시 등록하여 사용할 수 있습니다.
새로 등록한 TV를 음성으로 실행하려면, 클로바 앱에서 U+IoT 연결을 다시 하면 사용할 수 있습니다.
출처: LG유플러스 FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq