유플러스 혜택 [단통법] 지원금을 많이 받기 위해 고가의 요금제로 개통하였습니다. 추후 저가 요금제로 변경할 수 있나요?
저가 요금제로 변경 가능합니다.
단, 요금제 약정 기간 내 요금제 변경 시 변경 전/후 요금제 지원금 간 차액에 따라 정산금이 발생될 수 있습니다.
요금제 약정 기간은 베이직플랜은 24개월(730일), 식스플랜은 6개월(180일) 이며 일시 정지 기간은 포함되지 않습니다.
요금제 약정 기간 종료 이후에는 별도 정산금 없이 요금제 변경이 가능합니다.
유플러스 혜택 [U클럽] U클럽은 특정한 요금제로만 가입해야 하는 제약이 있나요?
특정 요금제 지정은 없으며, LTE 요금제에 한해서 자유롭게 선택하실 수 있습니다.
유플러스 혜택 [할인] 스마트 주말할인에서 공휴일로 요금 할인을 받을 수 있는 건 어떤 날입니까?
현재 약관에서 정하는 공휴일은 아래와 같습니다.
<관공서의 공휴일에 관한 규정>
- 일요일, 국경일, 1월1일, 설날 전날, 설날, 설날 다음날, 석가탄신일, 어린이날, 현충일, 광복절, 개천절, 한글날, 추석 전날, 추석, 추석 다음날, 기독탄신일
- 대통령 선거일 등 기타 정부에서 수시 지정하는 날(임시공휴일)
유플러스 혜택 [O클럽] 요금제 변경 시 지원금 반환금은 발생하나요?
요금제 변경 시, 일부 지원금 반환금이 발생할 수 있습니다.
유플러스 혜택 [약정할인 프로그램] 약정할인 프로그램은 최대 몇개월까지 제공되나요?
약정할인은 고객 선택에 따라 12개월/24개월 선택이 가능하며, 24개월 약정할인 선택 시 30개월까지 요금할인이 제공됩니다.
유플러스 혜택 [할인] 약정, ez-point 할인과는 중복 적용되지 않는다고 했는데, 할인 옵션 선택시에는 어떻게 되나요?
중복 적용되지 않으나, 할인옵션 선택으로 인한 통화료 50% 할인은 받을 수 있습니다.
유플러스 혜택 [O클럽] O클럽 약정기간(18개월) 내에 회선 해지 시 O클럽 위약금이 발생하나요?
18개월 이내 해지 시 O클럽 위약금이 발생하며, 클럽 가입 시 혜택받은 선보상(구매)금액이 일시불 청구됩니다.
또한, O클럽 약정기간 내에 명의 변경, 단말 기변 시에도 위약금이 발생됩니다.
유플러스 혜택 [O클럽] 중고폰 반납 시 선보상금 면제금액은 어떻게 되나요?
중고폰을 반납하는 시기에 따라 기청구된 선보상금액을 제외한 잔여선보상 금액은 면제가 됩니다.
※ 예시) 18개월 차 반납 : 선보상금액 전액 면제
19개월 차 이후 반납 : 청구된 선보상금액을 제외한 잔여 선보상금액 면제
단, 지원금 반환금, 약정할인 위약금은 별도 기준에 따릅니다.
출처: 엘지 유플러스 FAQ : https://www.lguplus.com/support/online/faq