엘지 U+ 모바일- [벨소리] 폰으로 벨소리를 전송했는데, 문자메시지(SMS)가 안 옵니다. 어떻게 해야 하죠?

LGU+ Mobile - [벨소리] 폰으로 벨소리를 전송했는데, 문자메시지(SMS)가 안 옵니다. 어떻게 해야 하죠?
문자메시지(SMS)를 받지 못한 경우에는 보관함에서 콘텐츠를 확인 후 다운받을 수 있습니다.
         
▶ 보관함에서 직접 다운 받기!
뮤직벨링 앱 > MY뮤직 > 벨소리 > 다운로드 보관함
       
※ 보관함에서 내 폰으로 저장하기 시에는 정보이용료가 부과되지 않습니다.
※ 보관함의 컨텐츠 삭제 후 동일 컨텐츠 재 다운로드 시 정보이용료가 과금 됩니다.




LGU+ Mobile - [통화연결음] 통화연결음 서비스 신청은 어떻게 하나요?

▶ 통화연결음 가입 방법
1. LG U+ 홈페이지 → 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음 → [서비스 가입] 선택에서는 언제든 가입/해지 가능합니다.
2. 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → 통화연결음 메뉴: 통화연결음 가입하기
3. 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 → 상단 [이용권] 버튼 → 통화연결음 선택 → 가입하기
4. LG U+ 대리점 및 고객센터 : 오전 9시부터 오후 6시까지이며 월요일에서 금요일만 가능합니다.





LGU+ Mobile - [통화연결음] 알짜정액존이 무엇인가요? 어떻게 이용하나요?

알짜정액존은 월정액 4,290원(부가세 포함)으로 다양한 컨텐츠를 즐길 수 있는 부가서비스입니다.
          
월정액 가입 고객께서는 U+ Lite 접속 시 알짜정액존 탭이 추가로 보여지며, 알짜정액존 탭 내 모든 컨텐츠를 무료로 이용하실 수 있습니다.
             
알짜정액존 월정액 가입으로 이용하실 수 있는 페이지는 알짜정액존 탭 내 컨텐츠입니다.




LGU+ Mobile - [통화연결음+매달1곡] 통화연결음_매주자동변경 가입 중인데 통화연결음+매달1곡에 동시 가입할 수 있나요?

동시 가입은 불가합니다.

통화연결음+매달1곡 서비스에 가입하시려면, 통화연결음_매주자동변경 서비스를 해지하신 후에 가입 신청을 하셔야 합니다.
        
◆ 해지방법
- LG U+ 홈페이지 : 내정보관리 → 부가서비스변경 → 사용중인 부가서비스 → 해지(해지후 가입)
- LG U+ 홈페이지 : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음_매월자동변경 → [해지하기] (해지후 가입)
- 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → 이용권 → ‘통화연결음_매주자동변경’ →  해지하기
- 고객센터 : 114, 1544-0010 (통화 가능시간  월~금 / 09:00 ~ 18:00)
- LG U+ 전국 직영점 및 대리점에서 해지하실 수 있습니다.





LGU+ Mobile - [인사말 통화연결음] 가입 후 설정을 안 하면 어떤 음악이 나오나요?

초기 가입 시 기본 멘트 "전화주셔서 고맙습니다. 기분좋은 하루 되세요."로 서비스됩니다.
기본으로 제공되는 멘트가 맘에 들지 않아 다른 멘트로 변경을 원하시면 아래와 같은 방법으로 이용해주시기 바랍니다.
        
LG U+ 홈페이지(PC) : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 인사말 통화연결음 → 상단[이용하기] → 원하는 곡 선택 설정






LGU+ Mobile - [통화연결음] 통화연결음 선물받기에 대해 알고 싶어요.

통화연결음 선물 받기는 사용하시는 휴대폰에 따라 조금씩 다릅니다.
         
1. 스마트폰(안드로이드) : 선물 SMS의 URL을 누르면 뮤직벨링 모바일웹(musicbellring.com)서비스 인증 페이지로 연결되며,
휴대폰 번호 인증 후 선물보관함에서 곡설정이 가능합니다.
       
2. 아이폰(iOS) : 선물은 SMS (발신번호 080-019-7000)로 수신되며, 선물받은 통화연결음 확인 및 설정은
LG U+홈페이지, 뮤직벨링 모바일웹에서만 이용(변경) 가능합니다.
           
아래는 받은 선물을 확인 및 설정하는 방법입니다.
① LG U+ 홈페이지(PC) : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음 → [이용하기] → 보관함
② 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 접속  → MY 뮤직 → 통화연결음 → 받은 선물함
③ 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → MY메뉴: 선물보관함

설정한 선물은 선물보관함에서 삭제되며 재설정함(무료)로 옮겨집니다.



출처:  LGU+  자주묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq
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