올레 KT분실임대폰 택배 임대서비스 이용 후 임대폰 반납은 어떻게 하나요?
모바일 > 서비스정책
택배로 분실 임대폰을 받은 경우 택배 및 KT플라자 또는 M&S직영점을 통해 반납이 가능합니다.
택배로 반납하는 경우에는 고객님께서 원하시는 택배업체를 통해 반납이 가능하며, 택배비는 유료 입니다.
모바일 > 유심 이동
KT와 SKT간의 (통신사간) 휴대폰 변경이 가능한가요?
네, KT휴대폰과 SKT휴대폰을 변경하여 사용이 가능하나 경우에 따라 서비스 제한은 있을 수 있습니다.
※ LGU+ 단말은 13.11.20 이후 출시된 단말인 경우 유심(가입자 정보 저장) 카드 이동성(사업자간) 허용
모바일 > 데이터상품
올레 KTLTE 데이터 룰렛 응모 횟수는 제한 없나요?
LTE 데이터 룰렛은 매월 25일부터 말일까지 휴대폰 회선당 월 1회 응모할 수 있습니다.
■ LTE 데이터 룰렛 응모 경로
ㆍ KT닷컴 : 혜택 > 이벤트/기획전/핫딜 > 이벤트 > LTE 데이터 룰렛
바로가기 ☞ https://my.kt.com/etc/DataRouletteInfo.do
ㆍ 마이케이티 앱 : 메뉴(三) > 혜택 > 이벤트/기획전/핫딜 > 이벤트 > LTE 데이터 룰렛
ㆍ KT 멤버십 앱 : 메뉴(三) > 통신미디어 > LTE 데이터 룰렛
모바일 > 유심 이동
올레 KT해외에서 단말기를 구입하여 국내 가져와서 사용하려고 하는데, Country Lock이 걸려있는지 알 수 있나요?
해외 사업자/제조사에서 구입하신 단말기는 KT에서 Country Lock이 걸려있는지 확인할 수 없으며, KT에서 Country Lock 해제도 불가합니다.
단말기를 구입하신 판매처에 문의하시길 바랍니다.
모바일 > 아이폰
올레 KT아이폰 A/S 대행으로 접수하면 수리비는 어떻게 청구 되나요?
수리비 발생 시 다음달 요금 명세서에 합산되어 청구 하는 방식과 AS 수리비 즉시납부(즉납) 처리가 가능합니다.
A/S 대행사에서 접수 후 전문 수리기사가 최종 판단을 하여 고객님께 직접 전화로 안내를 해드리며, 제조사 사정에 따라 15일이 초과되는 경우 사전에 안내해드립니다.
AS 대행 접수는 가까운 대리점 및 KT플라자를 통해 가능합니다.
모바일 > 유심 이동
올레 KT휴대폰보호서비스는 무엇인가요?
본인이 사용하는 유심(가입자 정보 저장) 카드 외 다른 유심을 장착해 사용하는 것을 제한할 수 있는 서비스이며 고객님의 선택에 따라 자유롭게 등록/해제가 가능합니다.
단, 휴대폰 보호 서비스 설정하여도 타사 유심 이동은 가능합니다.
모바일 > 데이터상품
올레 KT [3G] 데이터플러스 서비스는 무엇인가요?
텍스트, 멀티미디어, VOD(영상 콘텐츠), 인터넷직접접속 등의 요율을 0.5KB당 부가세 포함 0.275원으로 저렴하게 사용이 가능하며, 월정액 초과분에 대해 90%까지 할인되는 서비스입니다.
■ 서비스 안내 바로가기
- 홈페이지 ☞ https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=642
ㆍ KT닷컴 > 상품 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터플러스(3G)
출처: KT 많이하는 질문 https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do
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택배로 분실 임대폰을 받은 경우 택배 및 KT플라자 또는 M&S직영점을 통해 반납이 가능합니다.
택배로 반납하는 경우에는 고객님께서 원하시는 택배업체를 통해 반납이 가능하며, 택배비는 유료 입니다.
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KT와 SKT간의 (통신사간) 휴대폰 변경이 가능한가요?
네, KT휴대폰과 SKT휴대폰을 변경하여 사용이 가능하나 경우에 따라 서비스 제한은 있을 수 있습니다.
※ LGU+ 단말은 13.11.20 이후 출시된 단말인 경우 유심(가입자 정보 저장) 카드 이동성(사업자간) 허용
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올레 KTLTE 데이터 룰렛 응모 횟수는 제한 없나요?
LTE 데이터 룰렛은 매월 25일부터 말일까지 휴대폰 회선당 월 1회 응모할 수 있습니다.
■ LTE 데이터 룰렛 응모 경로
ㆍ KT닷컴 : 혜택 > 이벤트/기획전/핫딜 > 이벤트 > LTE 데이터 룰렛
바로가기 ☞ https://my.kt.com/etc/DataRouletteInfo.do
ㆍ 마이케이티 앱 : 메뉴(三) > 혜택 > 이벤트/기획전/핫딜 > 이벤트 > LTE 데이터 룰렛
ㆍ KT 멤버십 앱 : 메뉴(三) > 통신미디어 > LTE 데이터 룰렛
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올레 KT해외에서 단말기를 구입하여 국내 가져와서 사용하려고 하는데, Country Lock이 걸려있는지 알 수 있나요?
해외 사업자/제조사에서 구입하신 단말기는 KT에서 Country Lock이 걸려있는지 확인할 수 없으며, KT에서 Country Lock 해제도 불가합니다.
단말기를 구입하신 판매처에 문의하시길 바랍니다.
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올레 KT아이폰 A/S 대행으로 접수하면 수리비는 어떻게 청구 되나요?
수리비 발생 시 다음달 요금 명세서에 합산되어 청구 하는 방식과 AS 수리비 즉시납부(즉납) 처리가 가능합니다.
A/S 대행사에서 접수 후 전문 수리기사가 최종 판단을 하여 고객님께 직접 전화로 안내를 해드리며, 제조사 사정에 따라 15일이 초과되는 경우 사전에 안내해드립니다.
AS 대행 접수는 가까운 대리점 및 KT플라자를 통해 가능합니다.
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올레 KT휴대폰보호서비스는 무엇인가요?
본인이 사용하는 유심(가입자 정보 저장) 카드 외 다른 유심을 장착해 사용하는 것을 제한할 수 있는 서비스이며 고객님의 선택에 따라 자유롭게 등록/해제가 가능합니다.
단, 휴대폰 보호 서비스 설정하여도 타사 유심 이동은 가능합니다.
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올레 KT [3G] 데이터플러스 서비스는 무엇인가요?
텍스트, 멀티미디어, VOD(영상 콘텐츠), 인터넷직접접속 등의 요율을 0.5KB당 부가세 포함 0.275원으로 저렴하게 사용이 가능하며, 월정액 초과분에 대해 90%까지 할인되는 서비스입니다.
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- 홈페이지 ☞ https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=642
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출처: KT 많이하는 질문 https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do