엘지전자 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 소리] 조합(안방) 벽걸이 에어컨에서 팅/딸깍 소음(규칙적 소음)이 나요.
더 자세히 알아볼까요?
벽걸이 제품은 실내기의 파워 릴레이[Power Relay] 부품을 통해 실외기에 전원을 공급합니다.
2시간마다 실내기 Relay를 On 시켜, 실외기 예열 기능을 수행할 수 있도록 해줍니다.
실외기 예열 기능은 실외 저온 조건에서도 실외기 Comp을 원활하게 운전시키고 압축기 파손을 예방하는 기능입니다.
전원 Off 중이라도 실외기 예열 동작을 위해 실내기 Relay를 On 시키며, 이때 실내기에서 Relay 동작 소리인 [띵 / 틱 / 딸깍 / 쇠가 튕기는 듯한 소리] 가 날 수 있습니다.
유사 사례
겨울철 자동차 예열을 하듯이, 에어컨 제품 가동을 위한 준비가 필요합니다.
냉동 유[오일] 온도를 높여 점도 및 유동성을 좋게 하여 압축기를 보호와 압축기 마모를 방지하여 에어컨 제품 성능 유지 및 신뢰성 확보하기 위함입니다.
※ 겨울철과 같이 외부 온도가 급격히 낮은 환경은 아니지만 제품 가동을 위한 적절한 온도 및 예열 과정은 반드시 필요합니다.
엘지전자 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 설치] 실외기에 바람막이 / 가이드를 설치하고 싶어요
더 자세히 알아볼까요?
LG전자 서비스 센터에서는 실외기 바람 가이드 상품을 생산 및 판매하지 않습니다.
설치가 필요하시면 LG전자 서비스 설치 센터로 문의하세요
엘지전자 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 냄새] 에어컨만 사용하면 눈이 따가워요. 눈이 매워요
더 자세히 알아볼까요?
새로 구입한 가구 또는 인테리어로 인한 냄새가 에어컨 바람과 혼합되어 냄새가 나거나, 환기 없이 장시간 에어컨을 사용할 경우 건조함으로 인해 눈이 따갑거나 매운 증상이 보일 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
냉방이 정상적으로 된다면 사용 환경이 건조하거나 환기 상태가 좋지 않아 발생하는 증상입니다.
새 가구가 있거나 신규 인테리어를 한 장소인 경우는 환기를 수시로 시켜주세요.
해당하는 환경이 아닌 경우는 에어컨의 사용을 잠시 중지해주시고 20~30분 정도 창문을 열고 환기를 시켜주세요.
엘지전자 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 소리] 난간에 설치된 실외기 소음이 커졌어요. 실외기가 떨려요
이런 원인/증상이 있나요?
실외기를 받치는 난간 또는 앵글의 이음새가 벌어졌어요.
실외기 수평이 안 맞았어요.
더 자세히 알아볼까요?
에어컨의 냉방이나 제습 기능을 사용하면 실외기 내부의 냉각 모터(컴프레서)가 작동하며 자연스럽게 실외기 진동이 생깁니다.
이때 실외기가 난간이나 앵글 위에 설치되어 있으면 진동이 전달되어 “덜덜”하는 소리가 더 크게 느껴질 수 있어요.
이렇게 해보세요.
신규 설치 받은 제품인가요?
설치 후 실외기 고정이 제대로 되었는지 확인이 필요합니다.
설치 서비스매니저의 확인이 우선으로 필요합니다.
설치 시 받은 명함이나, 제품 측면 설치 서비스매니저의 연락처가 있는지 확인해 주세요
※ 설치 서비스매니저의 연락처 확인이 불가하다면 구입한 대리점으로도 설치기사님 연락처 확인 가능합니다.
실외기를 받치고 있는 난간이나 앵글에서 떨리는 소리가 크게 들리나요?
→ 소리가 나는 위치를 찾아내어 케이블 타이로 묶어주세요.
난간 소음의 시작 지점 찾아보기
1. 리모컨의 [냉방] 버튼을 눌러 실외기를 작동해주세요.
만약 실외기가 작동하지 않는다면 희망 온도를 낮게 설정해주세요.
2. 면장갑이나 고무로 코팅된 장갑을 끼고 실외기를 받치고 있는 베란다 난간의 파이프나 지지대 이곳저곳을 잡아보세요.
3. 어느 한 곳을 잡을 때 소음이 없어진다면 거기서 실외기가 “덜덜” 떨리는 소리가 난다는 뜻입니다.
소음이 발생하는 난간 부분을 아래 그림처럼 케이블 타이로 단단히 묶어 떨리지 않도록 해주세요.
실외기가 흔들리며 떨리는 소리가 크게 들리나요?
→ 수평이 안 맞으면 진동 소음이 발생할 수 있어요.
고무 재질을 이용하여 수평을 맞춰 주세요.
출처: 엘지전자 제품 문제해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions