엘지전자 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 누수] 배수펌프가 작동하지 않아요. 에어컨에서 물이 새요
이런 원인/증상이 있나요?
배수펌프의 전원 연결이 안 되었어요.
배수 호수가 빠져 있어요.
배수펌프 물 감지 센서가 일시적으로 구속되었어요.
더 자세히 알아볼까요?
에어컨 설치 구조상 배수가 원활하지 않을 경우 별도로 배수펌프를 설치를 해요.
※ 배수펌프는 자사 제공이 아닌 설치점에서 제공합니다.
설치 받으셨던 업체 쪽으로 확인 부탁드립니다.
이렇게 해보세요.
1배수펌프 설치 여부 확인하기
→ 제품 뒷면 또는 간혹 제품 내부에 설치하는 경우도 있습니다.
배수 펌프 전원 연결 여부 확인 하기
배수 펌프의 전원 코드를 뽑아다 잠시 뒤 다시 꽂아 전원이 정상적으로 들어오는지 확인해 주세요.
일시적 전원 오류로 문제일 수 있습니다.
콘센트에 다른 전기 제품[예: 헤어 드라이기 등]를 꽂아 콘센트 불량 여부를 확인해 주세요.
1. 다른 전기 제품은 정상 동작하지만 배수 펌프는 동작하지 않는다면 → 배수 펌프 수리가 필요합니다.
2. 다른 전기 제품도 전원이 들어오지 않는다면 → 가정 내 콘센트 또는 이용중인 멀티탭의 수리가 필요합니다.
에어컨 배수 호수가 배수 펌프에 제대로 연결 되어있는지 확인 하기
→ 배수 호수를 배수 펌프에 정확히 꽂아 연결해 주세요.
4배수 펌프를 좌우로 살살 흔들어 주세요.
펌프 내 물 감지 센서가 구조물에 의해 일시적으로 움직이지 못 할 경우 동작이 되지 않을 수 있습니다.
펌프를 좌우로 살살 흔들어 물감지 센서가 움직일수 있도록 해주세요.
배수 펌프 고장이 확인 될 경우
배수 펌프를 설치한 설치점 또는 배수 펌프 업체에서 조치를 받으셔야 합니다.
※ LG전자 서비스 센터에서는 배수 펌프 판매 또는 설치 및 서비스를 하지 않습니다.
엘지전자 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 소리] 벽걸이 에어컨에서 팅/딸깍 소음(규칙적 소음)이 나요
더 자세히 알아볼까요?
벽걸이 제품은 실내기의 파워 릴레이[Power Relay] 부품을 통해 실외기에 전원을 공급합니다.
2시간마다 실내기 Relay를 On 시켜, 실외기 예열 기능을 수행할 수 있도록 해줍니다.
실외기 예열 기능은 실외 저온 조건에서도 실외기 Comp을 원활하게 운전시키고 압축기 파손을 예방하는 기능입니다.
전원 Off 중이라도 실외기 예열 동작을 위해 실내기 Relay를 On 시키며, 이때 실내기에서 Relay 동작 소리인 [띵 / 틱 / 딸깍 / 쇠가 튕기는 듯한 소리] 가 날 수 있습니다.
유사 사례
겨울철 자동차 예열을 하듯이, 에어컨 제품 가동을 위한 준비가 필요합니다.
냉동 유[오일] 온도를 높여 점도 및 유동성을 좋게 하여 압축기를 보호와 압축기 마모를 방지하여 에어컨 제품 성능 유지 및 신뢰성 확보하기 위함입니다.
※ 겨울철과 같이 외부 온도가 급격히 낮은 환경은 아니지만 제품 가동을 위한 적절한 온도 및 예열 과정은 반드시 필요합니다.
엘지전자 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 누수][냉방] 에어컨에서 흰 연기/안개가 나와요
더 자세히 알아볼까요?
주변 습도가 높거나 장마철 또는 음식 조리 중에는 더운 실내 공기와 차가운 에어컨 바람의 온도 차이가 크게 발생하여 제품 토출구 주변에 이슬이 맺히거나 및 하얀 연기가 뿜어져 나오는 현상이 발생할 수 있습니다.
차가운 에어컨 바람과 더운 실내 공기가 만나면서 발생하는 일시적인 현상으로 제품의 이상은 아니며 환경조건이 바뀌면 없어집니다.
주변 습도 및 온도로 인한 일시적인 증상입니다.
실내 온도와 에어컨 토출 바람의 온도 차가 크거나 습도가 높은 날, 실내에서 조리 중 사용할 경우[실내 공기 온도 상승] 더운 실내 공기와 차가운 에어컨 바람의 온도 차이가 크게 발생하여 제품 토출구 주변에 이슬이 맺히거나 및 하얀 연기가 뿜어져 나오는 현상이 발생할 수 있습니다.
온도 차로 인한 결로 현상은 제품의 이상은 아닙니다.
출처: 엘지전자 제품 문제해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions