엘지전자 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 냉방][설치 후 첫 사용] 에어컨의 냉기가 나오지 않아요.
더 자세히 알아볼까요?
No 표시, LED 동시 깜빡임, [스마트 인스톨] 표시가 뜨면서 제품이 동작하지 않거나, 금방 꺼져버리는 경우, 제품 설치 후 시운전이 정상 동작하지 않아 발생하는 현상입니다.
제품의 시운전을 실시해주세요.
잠깐! 더 알아보세요.
시운전이란?
제품이 스스로 운전하면서 제품 상태를 점검하는 기능입니다.
시운전을 실시하지 않은 제품은 정상 동작하지 않습니다.
시운전을 실시하지 않을 경우 제품 증상
→ 스탠드 제품의 경우
1. 제품에 에러 코드 발생 [No 표시]
2. 제품에 [스마트 인스톨 시운전 수행이 필요합니다.] 안내가 발생
3. 바람 날개가 열렸다가 얼마 뒤 닫혀버리거나 동작이 안됨
→ 벽걸이, 조합(안방) 벽걸이 제품의 경우
1. 제품에 에러 코드 발생 [No 표시]
2. LED 3개가 동시에 계속 깜빡거림
3. 바람 날개가 열렸다가 얼마 뒤 닫혀버리거나, 동작이 안됨
※ 설치 직후 해당 증상이 발생할 경우, 시운전이 정상 동작되지 않았을 가능성이 큽니다.
설치 기사에게 시운전을 요청하거나, 직접 시운전을 할 수 있습니다.
이런 상황에서 냉방이 약할 수 있어요.
1. 희망온도가 높게 설정되어 있어요.
냉방 운전18도로 20분 이상 가동해 보세요.
2. 녹색 나뭇잎 모양의 표시등이 들어와요.
실내 온도가 고객님이 미리 설정해둔 희망 온도에 도달했거나, [공기 청정 단독]모드를 선택하면 소비전력감소하고 나뭇잎 표시가 나타납니다.
더 시원한 바람을 원하시는 경우, 희망온도를 더 낮추고 바람세기를 강으로 사용해 보세요.
3. CH90/CH91 라는 에러가 발생돼요.
제품의 서비스 밸브 또는 냉매 충전 상태와 관련 에러입니다.
최초 설치하셨던 기사님의 재확인이 필요합니다.
설치 시 받은 명함이나 제품 측면 설치 서비스매니저의 연락처가 있는지 확인해 주세요.
※ 설치 서비스매니저의 연락처가 확인 불가하면 구입한 대리점으로도 설치기사님 연락처 확인 가능합니다.
엘지전자 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 소음] 바람 소리가 평소보다 커요
더 자세히 알아볼까요?
바람이 에어컨 내부의 촘촘한 필터와 냉각기를 거칠 때 자연스럽게 소음이 생길 수 있습니다.
만약 바람 소리가 평소보다 크다면 스탠드 뒷면이 장애물로 막혀 있거나 필터에 먼지가 있는지 확인해주세요.
바람의 세기를 [강풍]으로 설정했을 때도 바람 소리가 크게 날 수 있습니다.
휘센타워
바람세기 +, - 버튼으로 바람의 세기조절이 가능합니다.
바람의 세기는 1~5 단계까지 설정할 수 있습니다.
잠깐! 더 알아보세요.
바람의 강도가 높게 설정되어 있으면 바람 소리가 크게 발생됩니다.
바람세기 변경 후 3초 뒤에 풍량이 적용됩니다.
참고해주세요!
제품 구매 후 처음 세팅되어 있는 풍량 세기는 ‘강풍’입니다.
소음으로 불편 시 풍량 세기를 낮추어주세요.
듀얼, 칸/위너
→ 약-중-강으로 설정할 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
스탠드 뒷면이 커튼으로 막혀 있나요?
→ 스탠드 뒷면의 바람 흡입구를 막지 않도록 커튼을 치워주세요.
스탠드형은 주로 벽 쪽에 설치하다 보니 제품 뒷면이 커튼으로 가려질 때가 많습니다.
이렇게 커튼이 뒷면의 흡입구를 막고 있으면 바람을 충분히 빨아들일 수 없어 바람 세기가 약해지고 소음이 발생할 수 있어요.
아래 그림처럼 커튼이 제품 뒷면에 직접 닿지 않도록 해주세요
보호 비닐이 붙어 있나요?
→ 에어컨에 보호 비닐이 붙어 있다면 제거해주세요.
에어컨을 배달할 때는 제품을 보호하기 위해서 스티로폼과 비닐로 포장합니다.
이 보호 비닐을 완전히 벗기지 않은 채 사용하면 바람에 비닐이 날리는 소리가 생길 수 있습니다.
에어컨의 보호 비닐이 남아 있는지 확인한 다음 완전히 제거해주세요.
극세 필터를 청소한 지 한 달 이상이 지났나요?
→ 극세 필터를 청소해주세요.
필터에 먼지가 끼면 공기를 잘 빨아들이고 내보내지 못해 냉방 성능이 낮아질 수 있습니다.
또한 시끄러운 소리가 나거나 에어컨이 과도하게 작동해 더 많은 전기를 사용하게 됩니다.
극세 필터를 청소한 지 한 달 이상이 지났다면 에어컨의 전원을 끄고 필터를 청소해주세요.
제품에 따라 극세 필터가 들어 있는 위치와 분리하는 방법이 다릅니다.
사용설명서를 참고하여 극세 필터를 분리한 다음 청소기로 먼지를 빨아들이거나 부드러운 솔로 먼지를 닦아주세요.
출처: 엘지전자 제품 문제해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions