LG전자 에어컨3 in1/ 2in1 [LG 에어컨 전원] 2in1 사용 중 한 가지만 종료 시 실외기는 돌아갈 수 있어요
실내기 제품 스탠드 또는 벽걸이 동시 사용 중 한 가지 제품을 꺼도 실외기가 멈추지 않나요?
더 자세히 알아볼까요?
2in1 제품은 실내기 스탠드 또는 벽걸이 중 한 가지 제품이라도 가동이 되고 있으면 실외기가 꺼지지 않고 돌아갈 수 있어요.
이렇게 해보세요.
제품 동작 상태 점검하기
→ 실내기 스탠드 에어컨 또는 벽걸이 에어컨이 전원이 켜져 있는지 확인해 주세요.
벽걸이 또는 스탠드 에어컨 중 한 가지라도 동작 되고 있다면 실외기는 가동을 멈추기 않고 계속 돌아요.
※ 스탠드, 벽걸이 에어컨 모두 전원이 꺼진 상태에서 실외기가 돌아간다면 에어컨을 꺼도 실외기가 멈추지 않아요를 클릭해 주세요.
LG전자 에어컨3 in1/ 2in1 [LG 에어컨 에러코드][시그니처] 표시창에 ’스마트 인스톨’ 안내가 나타나요
더 자세히 알아볼까요?
제품의 운전 표시창에 [스마트 인스톨 제품을 사용하시려면 시운전을 해주세요.] 표시가 뜨면서 제품이 작동하지 않거나, 금방 꺼져버리는 경우나 제품 설치 후 시운전이 정상 작동하지 않아 발생하는 현상입니다.
제품의 시운전을 실시해 주세요.
잠깐! 더 알아보세요.
시운전 [스마트 인스톨]이란?
제품이 스스로 운전하면서 제품 상태를 점검하는 기능입니다.
시운전 [스마트 인스톨]을 실시하지 않은 제품은 정상 작동하지 않습니다.
이렇게 해보세요.
시운전을 실시하지 않을 경우 제품 증상
※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면 [시그니처] 2in1 에어컨 시운전하기를 클릭해 주세요.
→ 스탠드 제품
1. 제품 표시창에 [스마트 인스톨] 안내가 발생합니다.
2. 20초간 스마트 인스톨 안내 문구 표시 후 제품이 정지됩니다.
→ 벽걸이, 조합[안방] 벽걸이 제품
1. 제품 표시창에 [스마트 인스톨] 안내가 발생합니다.
2. 20초간 스마트 인스톨 안내 문구 표시 후 제품이 정지됩니다.
참고해주세요!
3in1 / 2in1 제품의 경우 스탠드 제품에서만 시운전을 실시하면 됩니다.
주의해주세요!
시운전 중에는 디스플레이나 리모컨 버튼을 누르지 마세요.
버튼을 누를 경우 시운전 미완료된 상태로 중지될 수 있습니다.
필수 운전이 완료되지 않은 상태에서 종료될 경우 제품이 정상 동작하지 않습니다.
잠깐! 더 알아보세요.
점검 코드 CH 05, 38, 53, 66, 90, 91이 표시창에 나타나는 경우
제품 설치 과정에서 전원 선 오연결 및 냉매 상태 확인 등 설치 기사로부터 제품 확인이 필요한 점검 코드입니다.
설치 기사에게 먼저 설치 상태를 확인받은 뒤 제품 상태 점검을 권장합니다.
[서비스 매니저 출장 예약] 메뉴에서 원하는 날짜와 시간을 선택하여 서비스 신청이 가능합니다.
출처: LG 전자 제품문제해결 : https://www.lge.co.kr/support/solutions