LGU+ 전화 - [전화장애] 전화가 와도 벨소리가 울리지 않아요.
인터넷전화기의 소리 설정이 무음으로 설정 되어 있을 수 있습니다.
인터넷전화기의 매뉴 버튼을 누른 이후 소리 > 벨소리 > 벨/진동전환 > 크기 에서 소리 설정을 확인하여 벨로 변경 후 이용 해주세요.
소리가 작게 날 경우에는 음량 조절을 하여 사용해 주시면 됩니다.
LGU+ 전화 - [전화장애] 전화기 전원이 켜지지 않습니다.
인터넷전화의 배터리가 충전되어 있는지 확인 바랍니다.
만약 배터리 충전이 정상이라면, 배터리를 다시 탈부착 후 이용해 보시기 바랍니다.
LGU+ 전화 - [전화장애] 충전시 램프가 깜빡 거립니다.
인터넷전화 단말기의 충전상에 문제가 있을 경우 충전 접촉 단자의 이물질 및 마모현상으로 인한 경우일 가능성이 높으며 아래와 같이 조치를 해보시기 바랍니다.
① 전화기 전원 Off 후 배터리를 분리합니다.
② 전화기와 충전거치대의 충전 접촉단자 부위를 티슈 및 알코올(아세톤)을 묻혀서 세척합니다.
(단, 물을 묻혀 하시면 나중에 접촉면이 부식될수 있사오니, 물은 가급적 사용하지 않기를 부탁드립니다.)
③ 분리했던 배터리를 다시 부착합니다.
④ 충전 거치대 후면부에 위치한 충전케이블을 뽑았다가 다시 연결하여 정상적으로 충전이 되는지 확인합니다.
LGU+ 전화 - [인터넷전화결제] 인터넷전화결제 서비스는 무엇인가요?
U+인터넷전화를 이용한 결제 서비스입니다.
온라인에서 고객이 상품 구매 및 서비스 이용료 결제 시, U+인터넷전화를 이용하여 인증, 결제하고 이용금액은 U+인터넷전화 요금과 함께 납부하는 간편하고, 안전한 결제 서비스입니다.
LGU+ 전화 - [전화장애] 전화기 버튼이 눌리지 않습니다.
인터넷전화기 장비의 일시적인 오작동 일 수 있으니, 장비의 배터리를 탈/부착 후 이용해 보시기 바랍니다.
LGU+ 전화 - [통화편의서비스] 외출했을때 댁내 인터넷전화로 걸려오는 전화를 받을 수 있나요?
U+인터넷전화에서 제공하는 착신전환 부가서비스를 이용하는 방법이 있습니다.
자세한 이용방법은 홈페이지 인터넷전화 > 부가서비스를 참고하시기 바랍니다.
▶ U+인터넷전화 부가서비스 안내 바로가기
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/info/member
LGU+ 전화 - [U+인터넷전화] 전화기 화면 글씨가 작아서 안보이는데 어떻해야 해요?
인터넷전화 장비 단말안에서 원하는 글씨체와 크기를 직접 변경 가능합니다.
▶ 변경 경로 : 단말기 메뉴 > 화면 > 글씨체 변경
출처: LGU+ 자주묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq
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인터넷전화기의 매뉴 버튼을 누른 이후 소리 > 벨소리 > 벨/진동전환 > 크기 에서 소리 설정을 확인하여 벨로 변경 후 이용 해주세요.
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① 전화기 전원 Off 후 배터리를 분리합니다.
② 전화기와 충전거치대의 충전 접촉단자 부위를 티슈 및 알코올(아세톤)을 묻혀서 세척합니다.
(단, 물을 묻혀 하시면 나중에 접촉면이 부식될수 있사오니, 물은 가급적 사용하지 않기를 부탁드립니다.)
③ 분리했던 배터리를 다시 부착합니다.
④ 충전 거치대 후면부에 위치한 충전케이블을 뽑았다가 다시 연결하여 정상적으로 충전이 되는지 확인합니다.
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LGU+ 전화 - [U+인터넷전화] 전화기 화면 글씨가 작아서 안보이는데 어떻해야 해요?
인터넷전화 장비 단말안에서 원하는 글씨체와 크기를 직접 변경 가능합니다.
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출처: LGU+ 자주묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq