옥션 [회원정보] 임시 비밀번호로 로그인이 되지 않아요.
변경한 비밀번호로 로그인되지 않는 경우 회원님의 정확한 아이디와 비밀번호를 다시 한번 확인 부탁드립니다.
만약 비밀번호 찾기를 통해 여러 번 임시 비밀번호를 받으신 경우, 가장 최근 발급받은 임시 비밀번호로 로그인을 해주셔야 합니다. 발급받은 임시 비밀번호를 복사하기(Ctrl+C) 후 로그인 창에 붙여넣기(Ctrl+V)를 하시면 더욱 편리합니다.
임시 비밀번호로 로그인 완료 시, 휴대폰 또는 이메일을 통한 본인인증 후 비밀번호 재설정 페이지로 이동됩니다.
더 궁금한 사항이 있으시면 고객만족센터로 문의해주세요.
옥션 [회원정보] 실명확인을 하려면 어떻게 해야 하나요?
옥션 이용 시 비실명으로 이용제한 상태인 경우에는 다음과 같이 조치해 주시기 바랍니다.
실명 확인 절차
1. 고객센터로 문의 메일을 발송해 주세요.
√ 보내주실 곳 email : autonym@corp.auction.co.kr
2. 담당자가 회원님의 본인확인 절차를 거친 후 실명확인 처리해 드리겠습니다.
실명 확인 시 주의사항
1. 신분확인이 불가한 미성년자의 경우 부모님의 본인확인 절차를 거친 후 실명확인이 가능합니다.
옥션 [회원정보] 회원가입 시 에러 메시지가 자꾸 나와요.
신규가입 시 발생한 에러는 일시적인 현상일 수 있으므로, 번거로우시더라도 잠시 후에 회원가입을 다시 한번 시도해 주시기 바랍니다.
같은 에러가 반복 발생할 경우 정확한 에러 메시지를 문의메일로 보내주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다.
옥션 [회원정보] 한국에 거주 중인 외국인도 가입할 수 있나요?
한국에 거주중인 외국인도 "외국인등록증"이 있을 경우 외국인(구매전용)으로 회원가입을 하실 수 있습니다.
외국인은 회원가입 시 [이름, 외국인등록번호]를 기재하시거나, 아이핀(i-PIN) 인증을 통해 회원가입이 가능합니다.
이때 입력하신 외국인등록번호는 실명인증 및 연령확인을 위해서만 사용되며, 옥션에 별도로 저장되지 않습니다.
또한, 외국인이 옥션에서 판매를 하고자 할 경우에는 사업자등록을 한 후 사업자회원(판+구매)으로 가입하시면 됩니다.
옥션 [회원정보] 재가입이 안 된다고 하는데 이유를 알고 싶어요.
불량거래 내역이 있거나, 회원자격이 옥션관리자에 의해 정지된 경우는 재가입이 되지 않습니다.
불공정입찰, 신용카드부정사용, 직거래 유도, 사진도용, 판매방식부적합, 광고물게시, 부적합문구, 카테고리오류, 비매품표시위반, 허위등록, 명예훼손 등으로 회원자격이 정지된 경우는 재가입이 불가능합니다.
옥션 [회원정보] 신용카드 인증이 되지 않아요.
신용카드 인증이 불가한 경우 다음 사항을 확인해 주시기 바랍니다.
1. 회원가입 시 회원명의로 발급된 본인명의 카드인지 확인해 주세요.
2. 신용카드 인증 시 비밀번호 3회 이상 오입력 시 해당 카드로는 더 이상 인증이 불가능합니다.
츨처: AUCTION 많이묻는 질문 http://member.auction.co.kr/help/home.aspx
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한국에 거주중인 외국인도 "외국인등록증"이 있을 경우 외국인(구매전용)으로 회원가입을 하실 수 있습니다.
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또한, 외국인이 옥션에서 판매를 하고자 할 경우에는 사업자등록을 한 후 사업자회원(판+구매)으로 가입하시면 됩니다.
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