옥션 [주문] 입찰수량을 변경하고 싶어요.
입찰수량이 변경되면 판매자나 진행중인 다른 입찰자에게 피해를 줄 수 있으므로 한번 입찰한 입찰수량은 변경하실 수 없습니다.
입찰수량의 변경을 원하신다면 판매자에게 입찰취소 를 요청하신 후 재입찰해 주시고, 낙찰가능자에 해당하는 마감임박 경매(경매종료 전 10시간 이내)를 입찰취소할 경우, 판매자가 입찰취소를 승인해 준다 하더라도 구매거부로 처리됨을 유의하십시오.
단, 동일경매 상품을 추가로 즉시구매할 시에는 판매자가 지정한 "최대입찰허용수량"범위내에서 중복구매가 가능하며 기존의 입찰내역은 자동으로 취소됩니다.
옥션 [주문] 즉시구매를 했는데 구매수량을 잘못 썼어요.
즉시구매로 신청한 구매수량은 변경이 불가능합니다.
단, 구매수량의 추가를 원하신다면 동일상품의 상품상세정보 페이지에서 [구매하기] 버튼을 눌러 주십시오.
만약 결제완료된 건의 수량을 줄여야 한다면 해당 '결제완료건'을 주문취소하신 후, 정정된 수량으로 다시 구매하시기 바랍니다.
옥션 [주문] 로그인은 했는데 입찰(구매)이 안돼요.
로그인은 했는데, 입찰(구매)이 불가능한 경우는 다음과 같습니다.
입찰제한자로 지정된 경우
판매자께서 회원님을 '입찰 제한자'로 지정한 경우 회원님께서는 해당 판매자의 상품에 입찰과 구매가 불가능합니다.
입찰 또는 구매를 원하신다면, 판매자에게 입찰제한자 지정 사유 확인과 해제를 요청해주세요. 자세히보기
실명확인이 되지 않은 경우
실명회원에 한해 옥션을 이용하실 수 있습니다.
따라서 기존회원 중 비실명 회원은 실명으로 회원정보를 수정하셔야만 상품등록 및 입찰,구매가 가능합니다.
회원 자격이 정지된 경우
구매거부, 판매거부, 직거래 유도, 사진도용, 판매방식부적합, 광고물게시, 부적합문구, 카테고리오류, 비매품표시위반, 허위등록, 명예훼손, 입찰조작, 입찰방해, 허위입찰 등의 불량거래 3회로 회원자격이 정지되었거나 신용카드부정사용, 복제품, 음란물, 상표권침해, 저작권침해, 특허권침해 등의 불량거래로 회원자격이 정지된 경우에는 옥션에서 구매 및 판매를 할 수 없습니다.
옥션 회원가입 후 구매건수가 없는 경우
옥션 회원 가입 기간 30일 이하 또는 최근 1년 내 구매건수가 없는 경우 500만원 이상 또는 입찰 수량 10개 이상 상품의 입찰(구매)이 불가능합니다.
옥션 [주문] 구매(입찰) 시 유의해야 할 사항은 무엇인가요?
입찰 시에는 아래의 사항을 꼭 확인하신 후 신중히 입찰하시기 바랍니다.
꼭 살 물건인지 확인해 주세요.
입찰은 쇼핑몰의 장바구니 개념이 아니고, 낙찰될 경우 거래성사를 뜻합니다. 관심은 있으나 살지 안 살지 마음의 결정이 안된 상태라면, 상품상세정보 페이지에서 ‘관심상품등록’ 을 하신 후 구매 결심이 설 때 입찰하세요.
가격과 품질을 다른 상품과 비교해 보세요.
많은 회원들이 낙찰을 받고 나서 더 좋은 상품 또는 가격으로 진행되는 경매를 발견하게 되는 경우가 많이 있습니다.
이 경우 처음 낙찰 받은 상품을 구매거부하는 경우가 발생하게 되고, 구매거부는 회원님 뿐만아니라 판매자에게 큰 손해를 끼치게 되므로 입찰 전 충분한 검색하신 후 입찰에 참여하시기 바랍니다.
옥션에서는 여러가지 관심 상품을 한 번에 비교할 수 있는 '상품비교' 기능을 제공하고 있습니다.
거래 조건을 충분히 확인해 주세요.
1. 품절/사이즈/색상 등
품절된 사양이 아닌지 상품상세설명을 자세히 확인하세요.
2. 반품조건
판매자가 반품이 어렵다고 제시하고 있는 상품은 신중하게 입찰해 주세요.
반품 관련법규에 의거하여 반품은 가능하지만 다음과 같은 경우에는 판매자의 승인 없이 단순변심으로 인한 반품이 불가합니다. (전상법 제 17조)
- 소비자의 책임 있는 사유로 상품이 훼손된 경우(판매자가 입증)
- 시간 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 가치가 현저히 감소한 경우 (예: 설치가 필요한 상품 등)
- 복제가 가능한 상품의 포장이 훼손된 경우에는 판매자의 의사에 반하여 환불처리는 불가 (예: 음반 및 CD 등
3. 배송 조건
배송비 조건을 확인해 주세요.
입찰 전 본인의 입찰금액이 배송비 부담 조건 중 어디에 해당되는지 ‘판매정보’를 확인하신 후 최종 가격을 예상하셔야 입찰실수를 줄일 수 있습니다.
예를 들면 같은 가격일 경우, 배송비가 무료인 상품이 좋겠죠?
4. 판매지역
구매가능지역인지 확인해 주세요. 판매자가 팔 수 없는 지역에서 구매를 원하실 경우 거래가 이루어지지 않습니다.
구매후기를 확인해 보세요.
해당제품을 먼저 구매한 다른 구매자들의 상품에 대한 평가는 상품구매 시 많은 도움이 됩니다.
'상품문의 '를 통해 올라온 질문과 답변을 잘 읽어봐 주세요.
자신의 입찰 및 낙찰 상태를 확인해 주세요. (중복입찰 방지)
간혹 낙찰이 안 된 줄 알고 동일상품에 중복으로 입찰을 하여 피해를 보시는 경우가 있습니다.
이를 방지하기 위해서 입찰하신 후 일정시간(5분정도)이 지난 후 마이옥션에서 입찰 및 낙찰현황을 확인해 주십시요.
츨처: AUCTION 많이묻는 질문 http://member.auction.co.kr/help/home.aspx
입찰수량이 변경되면 판매자나 진행중인 다른 입찰자에게 피해를 줄 수 있으므로 한번 입찰한 입찰수량은 변경하실 수 없습니다.
입찰수량의 변경을 원하신다면 판매자에게 입찰취소 를 요청하신 후 재입찰해 주시고, 낙찰가능자에 해당하는 마감임박 경매(경매종료 전 10시간 이내)를 입찰취소할 경우, 판매자가 입찰취소를 승인해 준다 하더라도 구매거부로 처리됨을 유의하십시오.
단, 동일경매 상품을 추가로 즉시구매할 시에는 판매자가 지정한 "최대입찰허용수량"범위내에서 중복구매가 가능하며 기존의 입찰내역은 자동으로 취소됩니다.
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따라서 기존회원 중 비실명 회원은 실명으로 회원정보를 수정하셔야만 상품등록 및 입찰,구매가 가능합니다.
회원 자격이 정지된 경우
구매거부, 판매거부, 직거래 유도, 사진도용, 판매방식부적합, 광고물게시, 부적합문구, 카테고리오류, 비매품표시위반, 허위등록, 명예훼손, 입찰조작, 입찰방해, 허위입찰 등의 불량거래 3회로 회원자격이 정지되었거나 신용카드부정사용, 복제품, 음란물, 상표권침해, 저작권침해, 특허권침해 등의 불량거래로 회원자격이 정지된 경우에는 옥션에서 구매 및 판매를 할 수 없습니다.
옥션 회원가입 후 구매건수가 없는 경우
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입찰 시에는 아래의 사항을 꼭 확인하신 후 신중히 입찰하시기 바랍니다.
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2. 반품조건
판매자가 반품이 어렵다고 제시하고 있는 상품은 신중하게 입찰해 주세요.
반품 관련법규에 의거하여 반품은 가능하지만 다음과 같은 경우에는 판매자의 승인 없이 단순변심으로 인한 반품이 불가합니다. (전상법 제 17조)
- 소비자의 책임 있는 사유로 상품이 훼손된 경우(판매자가 입증)
- 시간 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 가치가 현저히 감소한 경우 (예: 설치가 필요한 상품 등)
- 복제가 가능한 상품의 포장이 훼손된 경우에는 판매자의 의사에 반하여 환불처리는 불가 (예: 음반 및 CD 등
3. 배송 조건
배송비 조건을 확인해 주세요.
입찰 전 본인의 입찰금액이 배송비 부담 조건 중 어디에 해당되는지 ‘판매정보’를 확인하신 후 최종 가격을 예상하셔야 입찰실수를 줄일 수 있습니다.
예를 들면 같은 가격일 경우, 배송비가 무료인 상품이 좋겠죠?
4. 판매지역
구매가능지역인지 확인해 주세요. 판매자가 팔 수 없는 지역에서 구매를 원하실 경우 거래가 이루어지지 않습니다.
구매후기를 확인해 보세요.
해당제품을 먼저 구매한 다른 구매자들의 상품에 대한 평가는 상품구매 시 많은 도움이 됩니다.
'상품문의 '를 통해 올라온 질문과 답변을 잘 읽어봐 주세요.
자신의 입찰 및 낙찰 상태를 확인해 주세요. (중복입찰 방지)
간혹 낙찰이 안 된 줄 알고 동일상품에 중복으로 입찰을 하여 피해를 보시는 경우가 있습니다.
이를 방지하기 위해서 입찰하신 후 일정시간(5분정도)이 지난 후 마이옥션에서 입찰 및 낙찰현황을 확인해 주십시요.
츨처: AUCTION 많이묻는 질문 http://member.auction.co.kr/help/home.aspx