KT [KT 패밀리박스] 패밀리박스를 이용하면 기존처럼 고객센터를 통해 KT 멤버십 포인트를 양도할 필요가 없나요?
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패밀리박스 가입 고객은 가족 증빙서류 제시나 고객센터로 요청할 필요없이 패밀리박스 앱에서 고객이 직접 간편하게 가족간 멤버십포인트를 주고 받을 수 있습니다.
또한, 포인트 박스에 담고, 꺼내는 용량은 1,000점 이상 무제한으로 가능하므로 사실상 제한이 없으며, 매월 담기/꺼내기 합산 30회까지 가능합니다.
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[KT KT 패밀리박스] 동일 명의 두 개 이상의 휴대폰번호 사용 고객이라도 kt.com ID는 하나인데 각 회선의 가입은 어떻게 하며, 회선별 결합 여부는 어떻게 알 수 있나요?
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패밀리박스 가입 고객은 가족 증빙서류 제시나 고객센터로 요청할 필요없이 패밀리박스 앱에서 고객이 직접 간편하게 가족간 멤버십포인트를 주고 받을 수 있습니다.
또한, 포인트 박스에 담고, 꺼내는 용량은 1,000점 이상 무제한으로 가능하므로 사실상 제한이 없으며, 매월 담기/꺼내기 합산 30회까지 가능합니다.
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[KT KT 패밀리박스] 동일 명의 두 개 이상의 휴대폰번호 사용 고객이라도 kt.com ID는 하나인데 각 회선의 가입은 어떻게 하며, 회선별 결합 여부는 어떻게 알 수 있나요?
첫 로그인을 하면 가입할 회선을 선택할 수 있고, 미결합 회선은 이 화면에서 '미결합된 회선입니다.'라는 메시지가 노출되며 가입 진행이 되지 않습니다.
첫 회선 가입 후에는 앱의 메인 화면에서 자신의 번호를 터치하면 다른 회선 번호가 보이고, 가입을 원하는 회선을 선택하면 가입할 수 있습니다.
단, 결합상품에 가입한 회선만 가입할 수 있습니다.
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KT [KT 패밀리박스] 가족박스에 데이터와 멤버십포인트를 제한없이 담기 및 꺼내기 할 수 있나요?
가족박스에 담은 데이터/멤버십포인트를 본인이 다시 꺼낼 수 있으나, 가족박스에서 한번 꺼낸 데이터/멤버십포인트는 다시 가족박스에 담을 수 없습니다.
(가족박스에서 개인계정으로 꺼내기한 데이터/멤버십포인트는 더 이상 이동 불가)
① 횟수 : 개인별 데이터 및 포인트 각각 담기+꺼내기 합산 월 30회까지 가능합니다.
② 시간 : 데이터 담기 후 1시간이 지나야 추가 담기가 가능하며, 꺼내기는 시간 제한이 없습니다.
멤버십 포인트는 담기, 꺼내기 모두 시간 제한이 없습니다.
③ 용량 : 개인별 데이터 담기는 월 누적 2,000MB까지 가능하며, 꺼내기는 무제한 가능합니다.
단, 담기 후 본인의 남은 기본제공 데이터가 500MB 이상이어야 합니다.
(예시 : 데이터 잔량이 1,500MB인 경우, 1,000MB까지 담기 가능)
멤버십 포인트는 최소 1,000점 이상 무제한 담기, 꺼내기가 가능합니다.
④ 단위 : 데이터 조르기/담기는 100~2,000MB에서 100MB단위로 조를/담을 용량을 선택할 수 있고,
데이터 꺼내기는 100~2,000MB 까지 원하는 용량을 한번에 꺼내 이용 가능합니다.
⑤요금제 : 아래 일부 요금제는 데이터 담기/꺼내기가 제한됩니다.
- LTE 이월 요금제 : 이월 데이터는 담기 불가
- 청소년 요금제(3G/LTE) : 꺼내기만 가능하며 담기 불가
- 3G 요금제 : 이용 불가 (3G 청소년 요금제: 꺼내기 가능, 담기 불가)
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KT [KT 패밀리박스] 무선 2회선 이상 결합되어야 이용 가능한데 유무선 결합상품만 해당되나요? 아니면 우리가족 무선결합도 이용 가능한가요?
네, 유무선 결합상품 뿐만 아니라 우리가족 무선결합에 가입중인 고객님들도 이용 가능합니다.
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KT [KT 패밀리박스] KT 패밀리 박스에서 꺼낸 데이터로 테더링(데이터 함께 쓰기) 이용 가능한가요?
네, KT 패밀리 박스에서 꺼낸 데이터도 테더링(데이터 함께 쓰기)으로 이용 가능합니다.
출처: KT 많이찾는 질문 https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do