LGU+ Mobile - [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 기기를 분실한 경우에는 어떻게 하나요?
맘대로 폰교체에 가입한 경우 가입한 기기를 분실하면 교체 서비스를 받을 수 없습니다.
맘대로 폰교체 플러스
맘대로 폰교체 플러스에 가입한 경우, 가입한 휴대폰 반납 없이 교체도 가능합니다.
단, 고객 부담금이 반납(출고가 12%), 반납하지 않는 경우(출고가 25)가 다릅니다.
반납하지 않은 휴대폰에 대한 소유권은 서비스 제공자(볼트테크코리아)로 이전되며 서비스 제공자 이외의 다른 사람이 사용하지 못하도록 분실 처리됩니다.
LGU+ Mobile - [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 맘대로 교체할 수 있다는 뜻이 정확히 무슨 뜻인가요?
파손 여부 및 정도와 상관없이 사용하던 휴대폰만 반납하면 언제든 동일 기종 (색상 선택 가능)이나
가입 시 안내받은 교체 모델 내에서 다른 제조사 모델로도 교체 받을 수도 있습니다.
반납 교체 횟수는 2년 동안 2회입니다. '맘대로 폰교체'는 반납 교체 2회 / '맘대로 폰교체 플러스'는 반납 교체 2회 or 반납 교체 1회 + 반납하지 않는 교체 1회 중 선택 가능합니다.
LGU+ Mobile - [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 한 사람이 여러 대의 기기로 가입할 수 있나요?
기기 번호별로 ‘맘대로 폰교체’ 서비스에 각각 가입할 수 있습니다.
LGU+ Mobile - [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 기존 모델의 상위 버전으로 교체할 수 있나요?
기존 기기의 상위 또는 후속 모델은 선택할 수 없습니다.
동일 모델을 선택하거나, 기존 모델과 출시일 및 가격대가 비슷한 동일 등급의 모델로만 변경할 수 있습니다.
또한 세대간 교체가 불가하여 4G 휴대폰 사용자는 4G휴대폰으로만 5G휴대폰은 5G휴대폰으로만 교체할 수 있습니다.
LGU+ Mobile - [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 배송비도 내야 하나요?
배송비는 무료입니다.
단, 고객의 사정으로 연락이 안 되어 2차 방문 시 배송비는 고객 부담입니다.
LGU+ Mobile - [아이들나라] 교구를 따로 사야 하나요?
아니요, 교구 없이 아이들나라 모바일앱에서 화면을 손으로 터치, 드래그앤드롭 하여 코딩 미션을 풀 수 있습니다.
LGU+ Mobile - [아이들나라] 콘텐츠를 순서대로 풀어야 하나요?
아니요, 원하는 콘텐츠를 선택하여 이용하시면 됩니다.
LGU+ Mobile - [아이들나라] 콘텐츠별로 난이도가 있나요?
네, <누리학습코딩>은 코딩을 처음 시작하는 4~5세 아이가 이용하기 좋으며, <동화코딩>은 6~7세부터 초등 저학년까지 더욱 재미있게 이용할 수 있습니다.
출처: LGU+ 자주묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq
맘대로 폰교체에 가입한 경우 가입한 기기를 분실하면 교체 서비스를 받을 수 없습니다.
맘대로 폰교체 플러스
맘대로 폰교체 플러스에 가입한 경우, 가입한 휴대폰 반납 없이 교체도 가능합니다.
단, 고객 부담금이 반납(출고가 12%), 반납하지 않는 경우(출고가 25)가 다릅니다.
반납하지 않은 휴대폰에 대한 소유권은 서비스 제공자(볼트테크코리아)로 이전되며 서비스 제공자 이외의 다른 사람이 사용하지 못하도록 분실 처리됩니다.
LGU+ Mobile - [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 맘대로 교체할 수 있다는 뜻이 정확히 무슨 뜻인가요?
파손 여부 및 정도와 상관없이 사용하던 휴대폰만 반납하면 언제든 동일 기종 (색상 선택 가능)이나
가입 시 안내받은 교체 모델 내에서 다른 제조사 모델로도 교체 받을 수도 있습니다.
반납 교체 횟수는 2년 동안 2회입니다. '맘대로 폰교체'는 반납 교체 2회 / '맘대로 폰교체 플러스'는 반납 교체 2회 or 반납 교체 1회 + 반납하지 않는 교체 1회 중 선택 가능합니다.
LGU+ Mobile - [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 한 사람이 여러 대의 기기로 가입할 수 있나요?
기기 번호별로 ‘맘대로 폰교체’ 서비스에 각각 가입할 수 있습니다.
LGU+ Mobile - [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 기존 모델의 상위 버전으로 교체할 수 있나요?
기존 기기의 상위 또는 후속 모델은 선택할 수 없습니다.
동일 모델을 선택하거나, 기존 모델과 출시일 및 가격대가 비슷한 동일 등급의 모델로만 변경할 수 있습니다.
또한 세대간 교체가 불가하여 4G 휴대폰 사용자는 4G휴대폰으로만 5G휴대폰은 5G휴대폰으로만 교체할 수 있습니다.
LGU+ Mobile - [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 배송비도 내야 하나요?
배송비는 무료입니다.
단, 고객의 사정으로 연락이 안 되어 2차 방문 시 배송비는 고객 부담입니다.
LGU+ Mobile - [아이들나라] 교구를 따로 사야 하나요?
아니요, 교구 없이 아이들나라 모바일앱에서 화면을 손으로 터치, 드래그앤드롭 하여 코딩 미션을 풀 수 있습니다.
LGU+ Mobile - [아이들나라] 콘텐츠를 순서대로 풀어야 하나요?
아니요, 원하는 콘텐츠를 선택하여 이용하시면 됩니다.
LGU+ Mobile - [아이들나라] 콘텐츠별로 난이도가 있나요?
네, <누리학습코딩>은 코딩을 처음 시작하는 4~5세 아이가 이용하기 좋으며, <동화코딩>은 6~7세부터 초등 저학년까지 더욱 재미있게 이용할 수 있습니다.
출처: LGU+ 자주묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq